陈安之读后感( 二 )
有些讲营销的书上说,职场人士第一年靠技能和专业知识,第二年靠技能、专业知识加人脉,第三年就完全靠人脉关系了 。但是,在我看来,30%的知识占得比例虽然小,但这是一切成功的基础,如果缺失了20%的知识作为知识底蕴,80%的人脉将无法发挥其最大作用,甚至等于零!陈安之还说过“成功者积累知识和人脉的质和量”,所以在我看来,“成功=知识+人脉”这个公式成立需要一个条件,那就是质量 。成功靠的是我们的优质人脉,劣质人脉有时候不会帮到我们,反而会令我们得不偿失;而优质人脉的获得恰恰是因为20%的知识作为底蕴 。所以在现在,我们就应该注意知识方面的积累,同时搞好自己的人际关系,发展自己的人脉 。
二、要超越别人,就要付出别人的四倍
不光陈安之,世界上最伟大的发明家爱迪生也说过:“天才,百分之一是灵感,百分之九十九是汗水 。”可见“天道酬勤”、“一分耕耘,一分收获”不是骗人的话,不光在销售领域,在各行各业,努力和汗水,这都是成功的重要因素 。
我们应该永远相信“机会垂青那些有准备的人” 。没有成功,有时候不是我们的能力有限,而是因为我们不舍付出努力 。
销售人员最需要的优秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“运气”或技巧(虽然运气和技巧有时也很重要);或者说,优秀的销售人员有时候之所以能碰到好运气是因为他们总是早出晚归 。
每一份私下的努力都会在公众面前表现出来 。所以,我们只要付出,回报就在眼前 。特别喜欢张信哲的一句歌词:付出永远不会太迟!我一直相信现在的努力和汗水,会在下一下刻给我带来意想不到的惊喜 。生活中、工作中,我们都应该百分之百的付出,来得到我们的幸福,得到我们工作业绩的提升 。同往成功之路的终南捷径就是努力、汗水、付出 。
三、多熟悉顾客喜欢的一种知识,就多一次成功的机会
掌握知识越多,就越能与顾客找到共鸣;平均每天阅读5本书,一年2000本书,才能成为首富;不断获取知识是成功的前提;所有成功者都是善于阅读者;多熟悉顾客喜欢的一种知识,就多一次成功的机会 。
人脉很重要,知识也很重要,这里所说的知识不仅包括专业知识、产品知识、销售技巧,还包括一些其他的类似于百科、政治等其他领域的一些知识 。作为一个销售人员不仅要有优良的销售技巧,而且还要具有扎实的专业知识,特别是对那些技术含量高的产品,就更要去掌握专门的技术知识,否则,就会在销售过程中遇到困难甚至失去订单 。另外,销售之外的知识也很重要,因为跟客户接触的时候不可能光说一些产品、销售等,还会聊起一些别的东西,比如各自的兴趣爱好、故乡、大学等,这就需要我们掌握大量信息,以便在跟客户聊天拉近关系时有共同话题 。如果一个销售人员非常了解公司的产品,又具有相当的公关知识,那么,他既能满足客户的公务需求,也能满足客户的私人需求,什么困难解决不了呢?
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