工作计划|2021前台主管工作计划范文( 二 )


2、加强培训力度 , 完善培训机制
企业的竞争 , 最终归于人才的竞争 。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高 , 需根据实际情况制定培训计划 , 使培训工作能起到切实的效果 。
3、协助各部门工作 , 加强与员工沟通 , 加强团结 , 迅速营造良好的办公环境 。
4、加强公司档案的治理 , 强化保密治理工作
行政部将加强档案现代化治理 , 对档案进行计算机管理 , 争取早日实现档案治理电子化 , 保密文件的治理工作 , 加强机要文件的取送、传阅和保管工作 。
5、加强劳动人事治理工作
劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强 , 提升治理水平 , 完善人事档案管理 , 从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度 。
6、推行网络 , 提高公司工作率水平 , 逐步向无纸化办公迈进 。
7、组织员工活动 , 加强企业文化建设 , 让员工对企业有良好的个体干劲和归属感 。
行政部在6、7月分都取得了一定的成绩 , 但还要努力工作、加强学习、积极配合各部门工作 , 尽努力使公司的形象、工作水平上升到一个新的台阶 。
工作计划|2021前台主管工作计划范文
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2.2021前台主管工作计划范文

⑴协助经理做好前厅的整体运营工作 , 并对人员进行合理的安排 , 安排好店员工的住宿问题;
⑵每天能按时做3次例会 , 并在例会中提出一天工作的不足 , 并及时采取相应的应对措施 , 同时要对当天的工作进行总 , 做好记录;
⑶制定店内工作表 。让前厅员工按照当天的工作表进行工作 , 并把重要事情标注在工作表内 。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务 , 这样也能体现工作的透明度和工作进度;
⑷掌握每天的客流量和营业额 , 并对周客流量和月客流量进行统计 , 制定相应的营销方案 , 同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比 , 找出其中的不足 , 做出总和相应的应对措施;
⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作 , 做到每天一检查 , 每周一培训 , 每月一演习 , 并做好相应的记录;
⑹督导迎送服务 。贯彻执行服务程序 , 满足客人的合理要求;
⑺参加前厅的接待工作 , 并把在工作中发现的问题进行记录 , 同时做出相应的改进方案;
⑻制定培训计划 。正确的对员工进行一系列的培训 , 对工作中发现的问题进一步的加强 , 避免以后工作中出现 。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;

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