文章图片
看到这则新闻 ， 深深的震惊了 ， 难道保安的权限可以这么大了吗？都把这位女乘客的裙子拉掉了 ， 还在不停的拖拽 ， 是什么力量支撑保安可以如此执着？难道他不知道对女性最基本的尊重吗？况且这还是一位你要服务的乘客 ， 现实中很多场景都告诉我们好男不跟女斗 ， 即便是她真的犯了什么事情 ， 是不是也应该通知警察处理 ， 也不至于让双方都这么难堪吧？
【女孩|西安地铁保安拖拽女乘客事件，让大众有多震撼】
据网友拍摄的视频显示西安地铁里有一位女性乘客坐在座位上 ， 对着不远处的一位男子说话 ， 情绪较为激动 ， 这时附近的工作人员前来劝阻女乘客下车 ， 女乘客不愿意 ， 随之就发生了拖拽事件 ， 同时知情网友解读是因为女孩在地铁里打电话声音有点大 ， 旁边的老人骂了她 ， 还打了她 ， 才造成女孩的情绪波动 ， 保安在没有搞清楚事情原委的情况下就贸然要求女孩下车 ， 遭到了拒绝 ， 才发生了视频里的拖拽行为 。 很诧异 ， 遇到事情不是尽量搞清楚事情的原因安抚乘客 ， 却只是强硬的拖走“麻烦” ， 这难道就是为了快速的处理 ， 可以不顾一切的方式方法吗 ， 这样的处理方式有几位乘客可以接受的呢？
而作为一名西安地铁的工作人员 ， 一名公共交通工具出行的保障工作者 ， 服务对象就是这些每天不停穿梭成千上万的乘客 ， 而中间肯定会有形形色色的人 ， 也会发生各种各样的小矛盾 ， 小摩擦 ， 同时也会出现各种突发事件 ， 难道在工作培训中就没有培训过基本的处理流程和处理规范吗？还是说让愤怒冲昏了头 ， 失去了处理问题的基本理智 ， 做一些超出必要限度的事情 ， 也很诧异这样一名没有一点服务意识的人怎么能在这样一个具有很高服务要求的岗位上出现的呢？作为一名服务工作者 ， 把最基本的服务意识全然抛在脑后 ， 做出如此出格的举动 ， 还是在大庭广众之下 ， 俨然没有把你服务的乘客当回事？而且还是一位女乘客！即便是你要维护地铁的运行秩序 ， 是不是也要控制下程度的问题 ， 是不是可以打电话叫一些专业的女性工作人员前来支援问清楚事件原委 ， 先安抚一下 ， 这样会不会更好呢？
现在被拖拽的女乘客已经报警 ， 警方也在寻找事件的目击证人 ， 一一还原事情的经过 ， 希望可以找到打人的人严肃处理 ， 同时对于这样不尊重女性的行为 ， 也做出严格认定和处罚 ， 也同时希望西安地铁认识到这次事件问题所在 ， 可以吸取教训 ， 后期认真培训工作人员的服务意识 ， 规定各种处理问题的规范 ， 而不是动不动就因为冲动失去理智 ， 强拉硬拽 ， 毫无顾忌的胡乱作为 ， 造成不良的社会影响！
推荐阅读
- 女网红穿黑丝摘草莓，抱娃摆拍，姿势引网友热议
- 真棒！除夕夜最感人的瞬间，小女孩陪消防员爸爸一起站岗，网友“备孕生女儿”
- 事件回顾：上海59岁知名医生侵犯女医药代表，事后提出500万私了
- 案件回顾：哈尔滨女子强行侵犯老人，遭拒后暴打老人，他崩溃报警
- 躲女孩床下3周，他多次侵犯女孩并拍视频，网友：活该！不反抗？
- 男子偷偷在合租屋里装上监控，监控里的内容让男子惊讶
- 妻子与小鲜肉在家里贴身肉搏，丈夫现场捉奸，妻子全程保护“小三”
- “外围女”月入20万，但她们没法上岸
- 3岁女童商场走失求助保安，广播室喊出爸爸名字时，全商场沸腾了
- 儿子找到失踪9年的父亲，揭开了母亲隐瞒的真相，却打破了团圆梦