运势 把顺丰投诉了,实在是忍无可忍


运势 把顺丰投诉了,实在是忍无可忍
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运势 把顺丰投诉了,实在是忍无可忍



       由于客户需求 , 我在米其林大仓购买了2条18寸的米其林轮胎 , 20号下单 , 当天晚上9点多就已经发货 , 然后21号早上 , 顺丰微信公众号就发来系统信息“准备派送” 。 左等右等 , 十点多的时候 , 派送员给我来电话 , 说只到了1条 , 问我能不能等到齐了再送 , 先做签收处理 , 我问他什么时候能到齐 , 他说下午四五点钟 。 心想着到1条也没用 , 就说好吧!跟车主解释 , 车主也愿意等 , 可我万万没想到 , 21号晚上差不多7点 , 顺丰派送员给我送了1条轮胎 , 我问他怎么只有1条 , 他说没办法 , 只到了1条 。


      “另外1条呢?在哪了?”  “不知道 , 看看明天能不能到” , 这样的情况不是第一次了 , 也不是偶然事件 , 不管对方给我发多少条轮胎 , 每次都只到一部分 , 最近每次都这样 , 发4条 , 到3条 , 发2条到1条 。 说什么子母件 , 如果装车装不下就得下一趟 , 为什么同一个收件人要分两次装车呢?不能一次装完吗?如果这一趟装不下 , 怎么不下一趟装呢?每次都一部分一部分装车 , 东西都还没收齐 , 就给签收了 。 既然子母件分开发货 , 为什么只有一个单号呢?明明东西都没到齐 , 凭什么就给签收了呢?



      顺丰难道真的就是顺路捎带吗?可运费也不见少收一分 , 而且现在的顺丰也不用本人签收 , 准确的说连人签收都不用 , 直接往门口一丢 , 公众号发条已签收的信息就了事 。

【运势|把顺丰投诉了,实在是忍无可忍】
要是再提出验货 , 派送员就牛哄哄得回一句“有问题找顺丰 , 顺丰是大公司 , 还怕赔不起吗?”果然是大公司 , 一看这作风就知道!


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