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经常看一些科幻或者玄幻类电视剧或者电影的我们会发现 , 每当有什么重要人物或者事物出场时 , 他们身上总会带着非常耀眼的光芒 , 而极氪 001的出场似乎也带着这样的感觉 , 甚至为了更好的在新能源赛道发力 , 吉利还将其独立出来 , 成立了极氪品牌 , 但事与愿违 , 出场带着耀眼光芒的极氪001并没有像荧屏中的主角那样一路“开挂” , 一帆风顺的走下去 , 而是屡次翻车 , 导致如今的极氪品牌似乎成为了“昙花一现”的代名词 。
最近的一次翻车 , 也是最令人意想不到的方式 , 中秋佳节 , 许多车企都会给一些用户发送月饼 , 以示祝福 , 极氪同样也不例外 , 在节日前官方准备了一份价值299元的“极氪宇宙限定中秋礼盒” , 免费送给所有订车用户 。 但是不少极氪准车主收到礼盒后 , 发现里面的月饼存在发霉现象 , 部分车主还称食用后腹泻 , 而极氪官方了解情况后 , 立即联系供应商 , 并重新发送新的月饼礼盒 , 但是令人万万没想到的是第二批次的月饼 , 再次出现问题 。
而对于两次都出现了月饼发霉事件 , 极氪官方给出的解决方案是 , 对所有大定车主和自费购买礼盒的用户进行积分补偿 。 出现这样事情 , 不得不说 , 对于汽车车企而言 , 还是令人大跌眼镜的 , 虽然这不是汽车产品的质量问题 , 但以小见大 , 在送月饼这件小事上都能连续翻车两次 , 我们也不得已担心起新车的产品管理会不会出现问题了 。
而对于此次极氪品牌的“翻车”行为 , 网友们也纷纷表示“就这品控 , 还造车 , 也是厉害”、“收到中秋礼物 , 对品牌的好感度不增反降” , 从种种舆论上来看 , 此次极氪也是好心办了坏事 , 其实从极氪001亮相至今 , 这一新能源品牌在市场中的口碑可谓是急转直下 , 在产品尚未量产交付之前 , 便已经出现了变相涨价、减配、延期交付等问题 , 这一系列操作 , 让极氪背上了“违背契约”精神的骂名 。
正所谓“一个鸡蛋吃不饱 , 一个名声背到老” , 本身极氪作为一个全新的新能源汽车品牌 , 就没有基础的市场口碑做支撑 , 在初期又给人留下糟糕的印象 , 很容易导致人们对品牌失去信心 , 如果未来极氪汽车不能成为吉利汽车在新能源市场“厮杀的一把利剑” , 那么这就是它第三次失败了 。
要知道 , 吉利汽车在新能源之路上走得并不顺遂 , 旗下几何、极星汽车的市场表现都较为糟糕 , 而且新能源车型销量的整体表现也较为堪忧 , 财报数据显示 , 上半年吉利内共计售出3.01万辆新能源汽车 , 同比增幅仅为3% , 这一数字远低于大盘增速 , 可见对于吉利汽车而言 , 燃油车市场和新能源市场的表现可以用“情场得意 , 赌场失意”来形容 。
就目前来看如何处理好极氪品牌的市场口碑危机 , 是目前最为重要的事情 , 毕竟相比起极氪001正式发布后被人们誉为新能源市场“黑马”的热度来看 , 现在的情况可谓是一个天上 , 一个地下 , 前后两次的“翻车”事件 , 已经给极氪品牌的形象蒙上了一层阴影 , 这对于一个全新的品牌来说是致命的 , 当然 , 也不是不可挽救的 , 只是未来可能还需要花更多的心思解决才行 。
【写在最后】【身份证|极氪:用力太猛,闪着“腰”了】初见时耀眼的光环 , 成为了再见时发展的负担 , 或许是极氪品牌和产品自诞生以来 , 就有着不同寻常的高度 , 从而导致其随后的发展并没有我们想象中的那么顺利 , 经过两次的“翻车”事件之后 , 希望未来极氪品牌也能吃一堑长一智 , 更加用心的对待市场和用户 。
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