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一文读懂阿里巴巴国际站流量运营（认知篇）( 三 )


阿里巴巴的社媒流量主要来自Facebook和Youtube ， 这也是商家在站外最常注册使用的平台 ， 平时还是会经常通过Facebook跟客户聊天 ， 偶尔到Youtube上面发发视频 。 Linkedin ， Whatsapp ， Pinterest的流量占比较低 ， 说明商家的数量较少 ， 与前2个平台相比 ， 有流量红利 。
4、阿里巴巴定向引流因为阿里有很多的流量也是通过自己引流过来 ， 所以阿里通过分析各个国家的需求和各个行业变化趋势 ， 会在17个重点国家 ， 服装 ， 机械 ， 运动娱乐 ， 美容及个护等重点行业增投引流 。 这就是为什么 ， 每到采购节和新贸节 ， 大多数行业都会有暴增的流量 。
5、阿里巴巴流量画像所有的流量经过汇总分析之后 ， 阿里巴巴会根据流量的特性打上标签 ， 商家最熟悉的OEM和RTS双赛道 ， 就是根据流量的特性去做划分的 。 随着贸易格局的变化 ， 阿里根据RTS标签的客户群体的新需求 ， 又划分了RTS小单快定 ， DDP ， 一件代发等新的小赛道 。 除了OEM和RTS这2个大标签外 ， 阿里还对客户打了更多的标签 ， 比如在数据参谋中买家分析 ， 访客画像和直通车推广的人群标签 ， 地域标签等 。 有效地定位自己市场群体的客户画像 ， 才能提高转化的效率 ， 这也是阿里巴巴数字化运营必须要掌握的能力 。
6、阿里巴巴流量分层阿里巴巴流量的分层指的是阿里会根据客户质量好坏分层 ， 本质上还是对流量标签化的再分类 ， 比如刚注册的买家 ， 中小B客户买家 ， 大B客户买家等 。
三、阿里巴巴流量运营1、阿里流量匹配逻辑要做好阿里巴巴流量运营 ， 最重要的就是先搞清楚阿里流量分配的规则 。 阿里流量匹配的核心逻辑总体上就是让配对标签的买家和商家相互匹配 ， 兼顾公平和效率 ， 俗话来讲就是门当户对 。 不管是搜索排名匹配的逻辑也好 ， 还是智能推荐 。 总体上星级越高的商家 ， 能获取更加优质的流量 ， 这就是为什么阿里一直在透传的一定要努力成为4、5星的商家 。 如果有运营新店铺和老店铺的同学 ， 就能体会到不同星级平台获取流量的差异 。
除了商家分层匹配的逻辑 ， 还有商品分层匹配的逻辑 。 其实跟商家分层的逻辑类似 ， 就是商品成长分越高的产品 ， 能吸引更加优质的客户 。 就是我们平常听的最多的要多打造的实力优品和爆品 。 归根到底就是需要我们商家有洞悉需求的能力 ， 做好市场调研 ， 发布符合客户需求的产品 ， 关于这块大家可以阅读一文解析阿里巴巴数据参谋全功能（市场调研） 。 除此之外就是要用好橱窗工具和多发布蓝海品（定征品） 。
2、阿里巴巴流量阵地
主要分为搜索流量（占比约60%）、场景流量(占比约30%)、互动流量、自增流量(合计占比约10%) ， 4大流量渠道 。 1）搜索流量包含自然搜索和付费推广的搜索（直通车） ， 来自于搜索（文字搜索、图片搜索、类目导航）的访问 。 主要的特点就是占比高 ， 流量平稳 ， 可控性高 。
2）场景流量包含系统推荐、导购会场、Top-Ranking Suppliers、New Arrival、Top-Ranking products、Weakl Deals等 。 主要特点就是不同场景的流量特性区别大 ， 流量大小差别大 ， 部分场景爆发性强 。
3）互动流量包含站内互动、信保订单、询盘&TM、RFQ 。 除了RFQ ， 这部分流量都是通过买家与商家的互动产生的存量数据 ， 对引流这块基本无参考的作用 。
4）自增流量包含站外、店内、客户通EDM、客户通IM、粉丝通、直接访问、其它 。 用户通过自运营的方式为店铺引流的渠道方式 ， 其实主要还是用于后期私域流量运营 。 特别适合快消品行业自养客户群 ， 不定期营销 。
这边我就不再详细展开 ， 具体的每个入口流量的获取规则 ， 可以回复关键词“流量” ， 获取「金品总裁班·5天老板训练营」懂流量 课件了解 。
3、阿里的3种交易方式客户买东西 ， 有三个最基本的决策要素：需求 ， 触点 ， 信任 。 根据决策要素的出发点不同 ， 可以分为3种交易方式 。
1）搜索-人找货-被动搜索需求→触点→信任：买 ， 买完就走 。 要采购口罩 ， 到阿里巴巴页面搜索 ， 选取了一家信任的进货 。
2）场景-货找人-主动推广触点→需求→信任：逛 ， 喜欢就买 。 在Ture View中查看视频的客户 ， 没有明确要采购的产品 ， 只是想在里面找些新奇的产品 ， 发现一个觉得不错的产品 ， 产生购买的冲动 ， 看了供应商的信息 ， 然后就采购了 。 在Weekly Deal频道 ， 直播频道 。
3）互动+自增-人找人-信任推荐信任→需求→触点：跟 ， 你卖就买 。 思域流量 ， 合作过的客户 ， 有新的采购需求 ， 直接找原生产商合作 。

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