银行为何总是让储户到ATM机上取钱?( 二 )


所以工作人员为了自己的业绩考核 , 在了解了客户的业务需求后 , 会对那些单纯办理少量现金存取业务的客户提出在ATM机上办理的建议 。 既为客户节省了时间 , 又为完成自己的业绩考核做出了努力 , 一举两得 。
综合以上三点的分析 , 工作人员让储户在ATM机上存取现金 , 主要还是为客户节省时间、提高工作效率 , 给到客户良好的服务体验 。 当然 , 工作人员为了自己的业绩考核 , 建议客户在ATM机上办理存取业务 , 也属于正常工作 , 我们应当理解 。
其实 , 不管是在柜台 , 还是ATM机上存取现金 , 如果下面几点我们有所疏忽的话 , 可能会对我们的资金安全带来隐患 , 我们应该认真对待 。
一、不管是在柜台还是ATM机上取钱 , 取完钱后我们一定要在摄像头可以监控到的范围内当面点清金额 , 防止出现实际拿到的钱和系统显示的金额不匹配 , 给自己带来麻烦 。
银行柜台上都贴有“现金当面点清 , 离柜概不负责”的提示语 。 这并不是银行故意要推卸责任 , 而是要求工作人员和客户要严谨、认真 , 在清点现金时一定要在银行的监控可视范围内 , 这样即便出现金额偏差我们也能以事实证明 。
二、在银行办理完业务后一定要保留好所有的字据凭证 , 防止系统出现故障时我们无法用有效证据来维护权益 。 大姨说 , 银行的机器系统偶尔也有出现故障的时候 , 虽然概率非常小 , 但我们不能不重视 。 为了避免因为系统故障而给我们自己带来损失 , 一定要保管好所有的字据凭证 。
特别是在ATM机上打印的冠字号凭条和我们的存取凭证 , 万一出现意外 , 这些都是我们维权的证据 。
三、取完钱后一定要将银行卡、存折、所取现金妥善保管好后再离开银行大厅 , 路上尽量不要逗留太长时间 , 以免被人盯上给自己惹来麻烦 。 办理完业务后 , 记得拿好银行卡 , 现金装进钱包里 , 整理妥当之后再离开银行 。 外出的路上也不要逗留太长时间 , 特别是独自一人办理业务时 , 自身和现金的安全都非常重要 。
四、去银行办理业务遇到问题时 , 可以向穿工作服的银行人员寻求帮助 , 不要随意向其他人透露自己的银行卡信息 。 如果在办理业务时遇到困难 , 可以向银行内穿有工作服的人员寻求帮助 , 不要轻易相信其他陌生人的话 , 也不要随意向他人透露自己的个人信息 , 注意保护个人信息的安全 。
五、办理业务被告知要输入密码时 , 一定要用手遮挡输入键盘 , 为自己的账户安全考虑 。 在输入密码时 , 要用手稍微遮挡 , 防止被他人偷看到影响自己账户的安全 。
六、办理完业务后 , 仔细检查所有证件是否都全部取回 , 特别是认真检查银行卡是否从ATM机里拔出 。 这点很重要 , 大姨说她每年都能从ATM机里捡到因为疏忽大意忘记带走的银行卡 , 有些人就会趁此机会将里面的钱全部转走 。 所以 , 我们在办理完业务后 , 再认真检查一遍所有的证件是否都取回 , 不要有遗漏 。
【银行为何总是让储户到ATM机上取钱?】

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