当前 , 我国老年人面临的“数字鸿沟”问题亟待解决 。 如何帮助老年人更好地融入数字生活成为亟待解决的问题 。
在新冠肺炎疫情防控过程中 , 有许多老年人在使用“健康码”等基础智能应用时遇到困难 。 互联网+智能技术对日常生活的渗透程度日益提高 , 呈现全场景应用及快速迭代特征 , 加剧了老年人融入数字生活的困难与挑战 。
推动老年人数字化服务尽快纳入国家信息化基础设施建设 。 制定技术适老化的中长期目标规划 , 明确重点建设方向和发展阶段 , 加大配套资金投入 , 推动各级公共数字平台及服务体系率先完成适老化改造 。 优先解决老人网上预约、交通出行、智能扫码等涉老高频服务事项 , 推动老年人生活应用场景的适老化开发全面落地 。
目前 , 我国尚未建立智能技术适老化标准体系 , 同类产品适老程度参差不齐 , 软硬件产品适老化改造不同步、不匹配 , 严重影响老年人对智能产品的使用体验 。 制定智能技术适老标准的总体要求 , 政府、企业和社会团体群策群力 , 共同建立专项标准体系 。
此外 , 推动智能技术适老场景与新兴业态融合发展 。 引导技术适老与智能家居、智慧社区、智慧出行、智慧医疗等新兴业态融合发展 , 以产业引导为抓手 , 牵引智能技术适老化的应用推广 。
点滴持之以恒敬老、助老 , 老人才能活的更“理直气壮” 。
【标准|让老年人活的更“理直气壮”】李春艳
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