两年前 , 当互联网手机红利快要消失时 , 年轻的realme品牌决定回到中国市场 。 两年后的今天 , 今年“618”促销 , realme在电商的线上渠道超过了100万台的销量 , 仅次于小米和苹果 , 跻身前三 。
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realme 全球副总裁、中国区总裁 徐起
6月18日 , realme全球副总裁、中国区总裁徐起接受澎湃新闻采访人员独家专访表示 , “618”破百万销量之前只有小米和荣耀做到过 , 这次realme也进入百万俱乐部是公司来说是一个里程碑事件 。
【产品|对话realme徐起:出圈靠产品,有机会跻身安卓第二阵营】徐起称 , 随着“618”收官 , realme全年目标任务完成了一大半 , 全年可能顺利完成1000万台原有的销量目标 , 有机会冲刺1500万台 。
但徐起也认为 , 今年下半年手机市场还有很多变数和挑战 。 一方面 , 芯片供应还是有些制约;另外一方面是 , 因为供需关系导致的成本上涨、价格上涨 。
“这些影响对行业是普遍的 , 会有些不确定性在里面 。 对我们自己来说 , realme在下半年还是会持续上探中高端市场 , 我们如何能在2000-3000元 , 3000-3500元价位段用好产品去说话 , 很关键 。 ”徐起称在大盘比较难的情况下 , 企业拼的就是内功 , 如何去做好产品 , 这个还是很关键的 。
徐起称 , 尽管目前realme主要精力是放在线上渠道 , 但也不会放弃线下渠道拓展 , 截至目前线下渠道已经超过3万家 , 希望今年年底能达到8万家 。
以下是澎湃新闻采访人员与徐起的对话实录(略有删减):
澎湃新闻:今年上半年手机市场不太大 , 大家对“618”促销也非常重视 , realme的成绩如何?
徐起:这次“618” , 我们专门发了两款新品 , 在价位段布局方面也是比较紧密的 。 “618”之前 , 我们还专门为“618”发了一场发布会 , 这也是中国手机史上头一遭 。
所以 , 这次618的表现 , 还是比较符合预期的 。 我们还是希望这种大促期间的爆发力 , 以及销量 , 让更多消费者了解我们 。
澎湃新闻:“618”最终业绩可能晚一点才能发布 , 那截至到现在是什么样的情况?
徐起:我预估是130(万)左右 。 当然具体数据现在还在看 , 我们在前天已经销量破百万了 。 所以 , 最终成绩上有望再往上多冲一冲 。
澎湃新闻:那如果按照130万这个量计算的话 , (线上)前三问题不大吧?
徐起:应该是的 。
去年双十一我们是第五 , 这一次应该说可以跻身前三 。 在一些重点的渠道 , 比如说京东、苏宁等平台 , 我们的排名都是安卓第二名 。 6月16号 , 我们也在线上全渠道提前达成了百万销量的目标 。
我们对于电商是非常重视和关注的 。 虽然我们只回来两年时间 , 但我们的团队还是在积极地做一些相应的调整 。 realme的团队本身 , 在回国之前也都是在海外开始做的 , 在这个过程中积累了很多很宝贵的经验 , 这些经验对我们在中国市场的启动给了很多赋能和输入 。
澎湃新闻:短短两年时间成为安卓第二 , 是什么原因呢?
徐起:有几个关键点:第一 , 真的还是产品力 。 这是我们每天在公司都会挂在嘴边的一个词 , 因为对于realme这样的品牌 , 我们就是要做越级的产品 , 这是我们的初心 。 例如说 , 我们把高通骁龙888芯片的机器带到2500元档 , 真我GT Neo带到2000元以内的档位 。 骁龙888和(联发科)天玑1200这种旗舰的配置 , 我们给出了越级的价位 。
这次我们拿了7个亿的补贴出来 , 还有很多活动 , 这些都让我们在整个电商吸引了更多关注 。
第二 , 是团队 。 团队也是我们的一个成功因素 。 因为realme整个团队很年轻 , 我们的团队中 , 我都算老了 。 我是89年的 , 团队中很多93年甚至97年的 , 全是更加年轻的成员 。 正因为年轻 , 团队更加开放、高效 , 战斗力十足 。
第三 , 离不开我们的合作伙伴 。 我们和平台有着战略级的合作 , 我们提前和京东天猫苏宁易购等平台 , 提前做出了多轮深入沟通 , 包括对行业的分析 , 对我们接下来的打法 , 建议 , 流量等等的部署 。 总之 , 大家都是很给力的 , 无论是团队还是平台 。
澎湃新闻:虽然在年轻人心中realme已经有很好的知名度了 , 但年轻人之外 , 对realme的了解还不够多 , “不够出圈” 。 之前的小米荣耀 , 也都是从年轻人群到大众人群 , 对此realme有什么想法么?
徐起:这的确是我们现阶段需要面对的一个问题 。 在去年年底 , 我在和团队开战略会的时候 , 强调了一下:今年第一是产品之战;第二是营销之战 。 如何让realme这个品牌被更多人知道 , 这是我们重要的课题 。
我觉得对我们来说 , 最重要的肯定还是紧抓年轻人 , 因为年轻人的基数是足够大的 。 年轻人里面 , 像数码圈这一类的相对核心圈对我们比较了解 。 因为我们的产品表现力很强 , 在互联网人群里面知名度还是很高的 。 另外一方面 , 在非数码圈层 , 比如普通学生群体 , 很多人对realme还是不太了解和陌生的 。 当然 , 今年我们能看到 , 已经有越来越多人认识realme了 , 因为今年我们打造了一两个爆款 , 我一直相信“出圈”这件事其实是要借由产品力来做的 。 你只有好的产品 , 才能真的出圈 。
我觉得这次的GT系列是真的非常出圈的产品 。 今年的GT系列特别是GT Neo的销量是非常可观的 。 我认为GT Neo这款产品在生命周期内 , 破百万会是比较轻松的 。 所以这种爆品是有利于我们出圈的 。
另外就是 , 我们的确需要做一些年轻人的活动 , 而且必须是要有内容的 。 这也是为什么 , 我们从去年开始做国潮锦鲤 , 今年我们做了萤火青年 , 接下来还有一些非常棒的IP , 让大家惊艳的手机产品 。
澎湃新闻:在您心目中 , realme的品牌特性有哪些?
徐起:首先realme的定位是科技潮牌 , 这一定是我们很坚持的地方 。 这分为两方面 。 所谓的“科技” , 就是realme如何能在科技力上做到敢越级 , 在性能上做到敢越级 。 另一方面就是“潮牌” 。 潮牌这东西是创立realme时我个人特别关注的 。 在品牌方面 , “潮”一定要在外观方面体现出来的 。 另外一点是文化 , 品牌的建设是离不开文化的 。 realme喊出了“敢越级”的口号 , 这个口号本身就很潮 。 敢越级的口号也不是随便喊的 , 我们怎么样让市场和年轻人认同这个理念 , 并且鼓励大家一起积极向上 , 这个很关键 。
澎湃新闻:产品敢越级的背后有哪些支撑呢?为何能做到性能又好价格又便宜?
徐起:第一点 , 是和供应链相关的 。 realme在供应链上有些优势 , 得益于此 , 我们在供应链端 , 无论是时间上还是成本上做的是比较好的 。 第二点 , realme本身是轻资产运作模式 。 我们的团队是非常高效的 , 这意味着成本的减少 。 第三点 , realme未来肯定还是要做体量 , 所谓薄利多销 。 当体量上去的时候 , 公司的经营依然是健康的 , 而且目前realme的经营状况是健康的 。
澎湃新闻:realme的供应链 , 采购、研发都是和OPPO共享?
徐起:我们的研发是完全独立的 , 采购、供应链是共享的 。 生产是与OPPO共享的 。 我们和OPPO不是母品牌和子品牌的关系 。 品牌上是独立的关系 。
澎湃新闻:作为中国区高管 , 你带领realme回归两年 。 复盘一下 , realme有哪些方面做得比较好的?
徐起:第一 , realme抓准了非常核心的人群 。 realme 非常聚焦于年轻人和潮流科技 。 这个点也是我听到最多消费者、媒体朋友和合作伙伴跟我反馈到的 , 他们觉得realme特别清楚 , 要做一个科技潮牌 , 把科技力、把潮做起来 , realme从头到尾言行一致 , 印象很深刻 。
第二点 , 抓住了5G浪潮 。 我们回归的时候就说过 , 我们为5G而来 。 在4G到5G切换的时候 , 会留下很多空间 , 这些空间对realme是个很好的助推 。 我们在2020年初全面转向5G , 在8个月之内就完成了从千元入门到高端的全价位覆盖 。 而且去年我们的5G做的很不错 , 去年第三季度我们的5G手机全渠道销量排名为中国市场第五 。 我们一直在做5G下沉普及者的身份 。
第三点经验是渠道 。 我们的渠道想的比较清楚 , 线上先行 。 我们在线上和京东、天猫、苏宁易购、欢太商城等 , 保持着深入的合作 , 今年也得到了渠道合作伙伴的支持 。 在线上渠道之外 , 我们也在开拓线下渠道 , 线下我们以大客户和运营商伙伴为抓手 , 来进行线下渠道的开拓 。 目前我们已经完成超过3万家 , 目标是8万家 , 现在在健康运营中 。
澎湃新闻:当时realme全线5G , 包括千元5G , 这个决定好有魄力 , 能做到很不容易 。
徐起:就是有魄力(笑) 。 当时我们在看中国市场的发展 , 觉得5G的发展一定会从高端到低端发展 。 我们对5G是非常看好的 , 事实也证明 。 但这里总结一些失误点 , 也和这里有关系 。 我们在4G转5G时 , 我们打的非常激进 , 虽然方向没有错 , 但现在回顾来看 , 放弃4G也的确意味着放弃百万销量 。 坦白讲 , 4G转5G在下沉市场没那么快 , 而且又碰到了疫情等等一系列原因 。 总之 , 这个全面5G时间点的选择上 , 有点太激进 , 往前提的略多了些 。 晚半年 , 或者晚一个季度 , 提全面5G或许更好一些 。 对总量会更好一些 。
澎湃新闻:realme线下渠道目标8万家 , 目前有3万家 。 这么大的量 , 都是靠加盟商这种伙伴做的么?
徐起:目前来说 , 以经销商合作为主 , 逐渐会开一些自营的专卖店 。
澎湃新闻:对自建店有想法么?
徐起:自建店方向已经清楚了 , 这也是行业的大趋势 。 不过我觉得自建店有几个先决条件:第一 , 自建店运营成本更高 , 所以对于realme来说 , 我们的品牌流量要高 , 要让更多人看到realme的店有兴趣进去 。 这就涉及到刚才我们的话题 , 如何提升realme的知名度 , 出圈的问题 。 第二 , realme要做的专卖店 , 一定不是纯卖手机的专卖店 , 一定会在这个渠道把我们的IoT生态链全部放进去 。 这样整个店才是对消费者有体验感的店 。 这就意味着 , 我们在中国市场的IoT布局要更丰富 。 前段时间我在微博上有一件事比较火 , 就是realme的笔记本要出了 。 我们正在积极布局IoT 。
澎湃新闻:现在手机企业都在做IoT布局 。
徐起:没错 。 对我们来说 , IoT的生态圈还是非常关键的 。 我们坚持“手机+AIoT”双驱动战略 , 我们之前提到过 , 要为年轻人打造万物互联的智能潮玩生活 。 这是我们的使命 。 对于我们今年来说 , 还升级了AloT战略赛道 , 从1+4+N升级到1+5+T 。 1是手机 , 5是5个非常核心的链接点 , TWS、穿戴、电视、笔记本和平板电脑 。 这5个是我们核心的流量入口 。 T就是techlife , 我们在海外讲的比较多 , 智能家庭设备会链接到我们的techlife里面去 。
澎湃新闻:复盘一下上半年整体的业绩 , 你们自己满意么?
徐起:上半年整体上还是符合我们的预期和规划 。 经过618这场战役 , realme在线上市场会再提升一个台阶 , 有机会跻身安卓第二品牌阵营 。 我们也突破了百万销量 , 这个是只有小米和荣耀才达到过的成就 。 有朋友和我开玩笑说 , 百万销量俱乐部终于又多了一个品牌 。 这些成绩都是一些里程碑 。
年初 , 我们定下了市场销量破千万这样一个目标 , 618之后已顺利完成过大半 。 我相信realme在下半年市场会迎来更大的发展 。 因为realme的品牌力在上升 , 在成长阶段 , 我和团队也在这么沟通 , realme的品牌在成长阶段 , 对realme的来说 , 无论是市场如何变化 , 都应该是一种增长的状态 。
澎湃新闻:今年上半年整个行业原本都很期待 , 但似乎结果不是很好 。 下半年手机市场怎么看?
徐起:下半年市场变数还是比较多的 。 首先 , 下半年整体大盘会面临挑战 , 来自两个方面:一是芯片供应还是有些制约 , 二就是老生常谈的问题 , 因为供需关系导致的成本上涨、价格上涨 。 这些影响对行业是普遍的 , 会有些不确定性在里面 。 对我们自己来说 , realme在下半年还是会持续上探中高端市场 , 因为很多年轻人对于性能还是比较关注的 。 我们如何能在2000-3000元 , 3000-3500元价位段有些好产品去说话 , 很关键 。 另外 , 在大盘比较难的情况下 , 企业拼的就是内功 , 如何去做好产品 , 这个还是很关键的 。 所以我们今年销量破千万 , 争取1500万 , 在好好修炼之后还是会争取达成的 。
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