雷达财经出品 文|孟帅 编|深海
数码博主因提前泄露小米未发布新机的开箱视频 ， 违反保密协议 ， 被判赔偿小米公司人民币100万元 ， 网友调侃“这恐怕是史上最贵的一次开箱了吧” 。
6月24日 ， 数码视频自媒体“Beautiful科技”在其微博发布道歉信 ， 并晒出手写道歉信及裁决书照片 。 该博主表示因自己在2020年8月11日将小米10至尊纪念版开箱视频提前发出 ， 给小米公司带来了十分恶劣的影响 。 仲裁庭裁决该博主向小米公司支付违约金人民币100万元 ， 承担本案受理费、处理费95360元 ， 并向小米公司公开道歉 。
手机新机泄露现象并非首次出现 。 2017年 ， 苹果一工程师的女儿在YouTube上发布同父母在苹果园区参观游玩的视频 ， 因视频泄露苹果未发售新机的敏感信息 ， 且违反了苹果公司不允许在苹果园区内拍摄的规定 ， 该工程师被苹果公司解雇 。
博主泄露小米新机信息 ， 被判赔100万并致歉
判决书显示 ， 2020年8月7日 ， 小米公司同数码博主谷旭阳签订保密协议 。 之后 ， 小米公司按照该博主提供的邮寄地址 ， 交付给该博主测评的小米10至尊纪念版手机一台 。 根据协议约定 ， 博主需对该手机的产品外观、配置等信息负有保密义务 。 协议中明确规定 ， 收到手机后不得以任何形式外借 ， 拍摄的图片和视频不得以任何形式外发 ， 保密时间为8月12日上午8：00 。
据小米相关资料显示 ， 这款手机是小米10周年纪念特别推出的一款手机 ， 目前在小米官网售价5299元起 ， 2020年8月16日首售即取得了10分钟成交额高达4亿元的成绩 。
2020年8月11日14时 ， 小米公司在B站发现有博主上传小米10至尊纪念版的开箱视频 ， 视频内容为尚未公开发布的小米10至尊纪念版手机详细开箱过程 ， 视频中对于产品外观、配置等信息配有详细解读 。 根据视频中出现的手机型号 ， 串码及人物照片 ， 小米公司推断出该视频的录制者为数码博主谷旭阳 。
后续 ， 小米公司同该博主联系 ， 该博主承认未遵守之前签订的协议约定 ， 泄露了小米10至尊纪念版的相关信息 。 小米公司认为该博主录制的开箱视频未采取任何保密措施 ， 致使该视频在保密期内在网络上流传 ， 该行为已经严重违反了双方签订的协议约定 ， 扰乱了小米公司新品宣发的节奏 ， 严重损害小米公司的商誉 ， 给小米公司带来了不可挽回的损失 。 小米公司提出仲裁请求：该博主支付违约金100万美元 ， 并承担本案仲裁费 。
该案经由中国国际经济贸易仲裁委仲裁 ， 认定谷旭阳的行为已违反保密协议 ， 并造成严重后果 ， 应对小米公司进行合理的赔偿 。 谷旭阳认可该仲裁结果 ， 并愿意承当相应责任 。
最终 ， 经仲裁庭主持调解 ， 双方达成协议：谷旭阳在仲裁裁决生效后30日内向小米公司支付违约金人民币100万元 ， 并承担本案受理费、处理费共计95360元；仲裁裁决生效后7日内向小米公司公开道歉 。
2020年6月24日 ， 数码视频自媒体“Beautiful科技”在其微博发布道歉信 ， 并晒出手写道歉信及裁决书照片 。 该博主表示因自己违约行为给小米公司造成的伤害 ， 向小米公司、雷军先生以及曾经给予他莫大信任的小米员工和所有的米粉致以最真挚的道歉 。 该博主还表示 ， 针对此次事件 ， 已经深刻认识到了自身存在的种种错误 。 在今后的人生之中 ， 会遵纪守法 ， 端正态度 ， 不再犯下类似错误 。
值得一提的是 ， 此前媒体在报道此事时 ， 该数码博主的母亲表示她和她儿子共用一台电脑 ， 视频是她不小心发出去的 。 她看到儿子电脑上的这个东西 ， 不知道他要发哪里 ， 不小心发到关注科技数码领域的群里 。 母亲不知道儿子同小米公司签订了保密协议 ， 也不知道这个问题的严重性 。
男子恶意差评小米10至尊纪念版 ， 遭起诉被罚3万
小米10至尊纪念版引发的纠纷并不仅于此 。 前不久 ， 小米公司也起诉成功了一位恶意差评小米10至尊纪念版的男子 。
2020年8月16日上午10点 ， 小米10至尊纪念版手机在京东“小米官方旗舰店”上线 。 2020年8月16日 ， 一男子在京东下单购买了两台小米10至尊纪念版手机 ， 并于8月17日在京东平台对该手机发表了两条商品评价 。
其中一条内容为“用了一个礼拜了 ， 死机了七八次 ， 玩手机发烫起码50℃ ， 充电速度虽然快 ， 但是耗费的电量也很快 ， 两个小时就没电了 。 ”据小米公司提供的截图显示 ， 该评价后累计评价1059条 ， 点赞188个 。
另一条内容为“手机质感一般般 ， 续航不太好 ， 用了一个礼拜了 ， 发烫严重 ， 很卡顿 ， 拍照不清楚 ， 充电慢 ， 手机不防水 。 ”据小米公司提供的截图显示 ， 该评价后累计评价215条 ， 点赞41个 。
随后 ， 数码博主“龙二Pro”引用该男子的评价截图发布微博 ， 并配文称 ， “小米10至尊纪念版刚开售才几天的时间 ， 京东的好评率就已经掉到95% ， 用户差评最多的除了没有收到预期的赠品外 ， 吐槽最多的地方就是发烫、续航差、死机 。
“目前使用几天发烫确实存在 ， 毕竟天气也挺热的 ， 除了玩游戏 ， 也不会说烫得无法接受 ， 发热控制个人感觉比我的iPhone强 。 另外续航差的问题我觉得因人而异 ， 我是作为次主力机使用 ， 开启120Hz ， 掉电速度确实有点快（至少比我主力机iPhone 11 Pro Max掉得更快） ， 如果是重度主力机 ， 估计是挺难受 。 至于死机问题 ， 目前遇到了一次 ， 但是系统UI掉帧卡顿的情况 ， 确实时有发生!”数码博主“龙二Pro”称 。
根据小米公司提供的微博截图显示 ， 该条微博累计转发10次 ， 评论81条 ， 点赞162次 。 雷达财经查询发现 ， 目前该微博已被删除 。
此后 ， 前述男子在京东对小米手机的商品评价截图又被“Gamer逍遥”、“数码科技说”、“科技吖有”、“看球玩机”等数码博主及微博普通用户转发 。
该男子在京东的评价引发小米法务部关注 ， 并提起诉讼 ， 江苏省南京市雨花台区人民法院于2021年3月3日对此案立案 。
小米称 ， 根据从京东调取到的信息得知 ， 被告在收货当天就发表了评价 ， 因此被告根本未使用一个礼拜 ， 可见其评论内容均是虚假的 ， 是在毫无事实根据的情况下无中生有 。
被告进行了两次针对小米10至尊纪念版手机质量的虚假评论 ， 可见这并非被告偶然弄错 ， 而是蓄意在原告小米10至尊纪念版新机发布期间进行虚假评论 ， 捏造并散布关于该手机的不实评价 。
被告以上虚假评论 ， 已经通过网络进一步扩大 ， 引起其他微博用户“他的好评还会继续掉”、“小米的产品也别要求太高了”等评论 ， 误导其他消费者 ， 造成该款新机发布后口碑下降、商业信誉严重受损 ， 品牌社会评价降低 ， 给小米公司造成经济损失 ， 侵害了小米公司的名誉权 。
小米公司向法院提出诉讼请求：判令被告立即停止对小米名誉权的侵权行为 ， 即删除2020年8月17日在京东平台发布的关于小米10至尊纪念版手机的2个订单评价；判令被告在《法制日报》及京东平台手机商品评论区连续刊登三十日致歉声明 ， 以消除影响；判令被告赔偿原告经济损失90万元及合理支出10万元 ， 合计100万元 。
庭审中 ， 该男子认可发表评价的京东账户系其本人使用 ， 案涉2条评价是其本人所发 。 其于2020年8月16日收到手机 ， 案涉评价中写“用了一个礼拜”并不属实 ， 案涉2条评价系虚假评价 ， 其愿意删除 。 该男子表示只拆封了其中一台手机 ， 于收到手机的当日转手出售一台 ， 过了一两日将另外一合手机出售 ， 差不多均以原价出售 ， 没有溢价 。
法院认为该男子对于小米手机的评价系缺乏事实依据的虚假评价 ， 其行为具有违法性；其次 ， 拆封一台手机 ， 并于收到手机当天转手出售一台 ， 过了一两日又将另一台手机原价出售的行为 ， 不符合电子产品爱好者的消费习惯 ， 被告具有贬损小米公司产品的主观意愿；此外 ， 被告发表的评价经数码博主和其他网络用户转发传播后 ， 在一定程度上造成了小米公司的社会评价降低 。 综上 ， 法院认为被告的虚假评价侵犯了小米公司的名誉权 。
最终 ， 法院判定被告应当删除案涉2条商品评价 ， 并发布致歉声明 ， 消除其侵权行为给小米公司造成的不良影响 ， 在《法制日报》上刊登致歉声明 。 关于赔偿数额 ， 原告小米公司要求被告赔偿其经济损失90万元及合理支出10万元 ， 因小米公司未能提交证据证明此案侵权行为遭到的经济损失 ， 也未能举证证明被告因此获得的利益 ， 综合考虑判定小米公司的经济损失为2万元 。 因原告维权产生的支出律师费用过高 ， 综合考虑案件性质 ， 酌情确定为1万元 。
曾有苹果工程师因泄露新机信息被解雇
在手机行业 ， 泄露新机现象已多次出现 ， 甚至连苹果也曾有新机泄露 。
据外媒报道 ， 2017年 ， 国外一女子发布了一段她与父母一起在苹果园区参观游玩的Vlog 。 在Vlog临结束时 ， 该女子在餐厅拍摄了一段关于iPhone X的实际上手体验视频 ， 并上传至网络 ， 随后引来大量关注 。 后续 ， 苹果已要求删除这段视频 ， 但视频已被广泛传播 。
据了解 ， 发布iPhone X上手视频的女子正是苹果公司一位工程师的女儿 ， 该名苹果工程师负责的是iPhone射频与无线电路方面的设计工作 。 彼时 ， 这款iPhone X并未正式发售 ， 该女子在视频中展示了苹果的 Apple Pay、Face ID 及一些未公开内容 。
随后 ， 该女子在自己的视频平台表示 ， 因为她发布的视频违反了苹果公司相关的保密协议 ， 其父亲被苹果公司解雇 。
【小米|“史上最贵开箱”！数码博主泄露小米新机被判赔100万】但据内部人士透露 ， 该名工程师被解雇的原因不单单是晒出苹果未发售手机的细节 。 该女子在视频中除了展现手机外观、支付体验外 ， 还将此台手机上苹果员工的特殊二维码及一些尚未发布的苹果产品内部代码等敏感信息展示了出来 ， 并且苹果公司规定在未经允许的情况下不得拍摄苹果园区 。
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