电商平台|封面有数丨今年618更易抢优惠 电商平台阻挡近700万次“黄牛”行为丨封面天天见

封面新闻采访人员张越熙 实习生沈妍君
618期间 , 相信很多消费者都感受了一把蹲点抢购的紧张 , 也有一些人 , 蹲点抢电商优惠只为转手套利 , 他们凭借技术手段增加成功概率 , 导致真正有需求的消费者花费了时间精力 , 但“竹篮打水一场空” 。
6月23日 , 天猫超市发布《618防黄牛工作简报》 。 报告显示 , 在今年618期间 , 反黄牛技术团队利用阿里巴巴整体拦截技术和业务防控能力 , 成功阻挡了近700万次黄牛攻击 , 防范资损超过40亿元 。
“618期间 , 平台吸引了大批职业黄牛 , 其采用机器爬虫、社交群内众包抢购、虚假身份注册等方法干扰了普通消费者正常交易 。 ”天猫超市风控部负责人木东介绍 , 对重点品类进行监控后 , 系统能够及时辨别出隐藏在真实购买消费者中的黄牛 , 阻拦他们的抢购行为 , 增加消费者抢购成功概率 。

电商平台|封面有数丨今年618更易抢优惠 电商平台阻挡近700万次“黄牛”行为丨封面天天见
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【电商平台|封面有数丨今年618更易抢优惠 电商平台阻挡近700万次“黄牛”行为丨封面天天见】“今年618期间 , 黄牛对鸡蛋品类的攻击 , 占到日均攻击次数的五分之一 , 远远超过茅台 。 ”木东告诉采访人员 。 根据简报显示 , 鸡蛋、卫生纸、新会橙皮成为最受黄牛关注的商品 。 其中 , 鸡蛋、卫生纸这类老百姓日常生活所需商品 , 具备高流转性 。 黄牛从天猫超市低价大量购买 , 转手即可在小区超市、社区便利店销货套利 。 此外 , 方便面、牛奶、普洱茶、卫生纸、盐、电动牙刷刷头、iPhone等民生为主商品位列黄牛关注榜单 。
值得注意的是 , 新会陈皮成为仅次于卫生纸的黄牛扫货目标 , 通过大量囤积后套利 。 “今年也是新会陈皮成为炒家热点后 , 首次被黄牛盯上 。 ”木东称 , 自从去年开始 , 新会陈皮受到各类减产和市场推动因素 , 价格不断攀升 , 囤陈皮一年的收益接近20% 。
随着电商行业的崛起 , 黄牛串货扰乱线上线下市场价格体系的乱象也随之频增 。 针对电商黄牛 , 各电商平台也纷纷出台治理措施 , 近两年 , 为治理黄牛在平台上利用会员特权截胡用户消费福利的现象 , 京东风控也宣布系统升级 , 通过识别封号的方式 , 展开了一场对黄牛账号的定向打击 。
专家认为 , 恶性竞争会蚕食企业成本 , 破坏市场秩序 , 最终损害企业及劳动者利益 。 早先国家邮政局党组书记、局长马军胜曾表示 , 对于“黄牛”等现象 , 要坚持依法监管 , 充分发挥市场在资源配置中的决定性作用 , 有效净化市场环境 。 因此 , 维护良好的市场竞争秩序 , 遏制“黄牛”等成为行业共同的呼声 。

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