这就是林肯的目标 ， 凝聚全球智慧 ， 以极富张力与未来感的设计语言与颠覆想象的前沿智联科技 ， 演绎林肯未来设计理念 ， 重新定义美式豪华 。 而从这款量产概念车的无数智慧细节中 ， 智能化和数字化的匠心随处闪耀 。 谁说这不是一个更加智慧的林肯呢？
毕竟 ， 虽然豪华汽车市场份额不断在扩大 ， 但也不再能高枕无忧 ， 再加上造车新势力强者入侵 ， 卧榻之旁战鼓频响 。 而在这样的背景下 ， 林肯凭借中国“智”造的至优品质、前瞻领先的智联科技以及为中国用户专属定制的智享体验 ， 正在建立起以创造需求为导向的价值链条 ， 构筑更宽的品牌“护城河” 。
林肯的销量也回应了其不凡的实力 。 根据林肯对外公布的数据 ， 1~8月总销量已超57,000辆 ， 同比增长80% ， 创下品牌入华以来的同期最佳销量纪录 。 其中 ， 国产SUV“三剑客”——冒险家、飞行家、航海家 ， 均在各自细分市场中创造佳绩 。
数“智”体验 ， 超越期待
在可圈可点的市场表现背后 ， 是林肯在品牌建设、产品推新、体验创新的不断精进 ， 以及始终笃定的 “三项坚持”：坚持豪华品牌的定位 ， 坚持“林肯之道”的体验 ， 坚持价值营销 。
作为林肯品牌的区隔利器 ， “林肯之道”自诞生以来一直保持着用户体验领域的领先地位 。 林肯还坚守“待客如亲”的理念 ， 与其经销商伙伴携手践行“林肯之道 诚信之道”服务公约 ， 为用户带来无微不至、安心无忧的体验 。
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在数字化转型已经成为全行业发展趋势的当下 ， 林肯的数字化体验也走在了行业前沿 。 “林肯之道”的应用软件已全面升级为“Super App”超级应用 。 这款“Super App”能为用户打造智慧的购车、用车全生命周期 ， 通过引领现代化的数字生活 ， 让用户与林肯相处的每个场景和瞬间 ， 都能享受到如同家人般时时相伴的无忧体验 。
今年 ， 林肯还在加速推进数字化转型 ， 并将从产品设计、市场营销、进店体验、选车下单、售后服务等关键点全面实现思维方式的转化 。 此外 ， 林肯还将积极推动展厅数字化的试点 ， 逐步构筑起林肯全触点的用户体验生态圈 。
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比如 ， 今年4月 ， 林肯基于现有电商平台、林肯之道App等触点 ， 推出Lincoln One ID ， 用户可通过唯一ID登录林肯所有数字化平台 ， 这种将数字科技与用户体验深度融合、全方位实现互通互联的做法 ， 让用户更能“智”享便捷 。
在数字化创新的加持下 ， 林肯充分借鉴之前成功的圈层营销经验 ， 通过创新的定制化品牌活动 ， 例如邀请客户参与共享共创的“一日店长” ， 为生活增添更多仪式感的“林肯时刻” ， 都将品牌体验提升至全新维度 ， 跟用户建立起情感联结 ， 并且一同提升品牌体验 ， 以更好地满足客户的需求 。
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