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《第47次中国互联网络发展状况统计报告》表明 ， 我国60岁以上的手机网民已超过1.1亿 ， 全网移动支付使用率超过86.5% 。 在手机移动支付方面 ， 长辈用户最常遇到的疑问有交易查询、支付受限、银行卡绑定、转账收款等问题 。
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微信支付表示 ， “长辈无忧专线”就是要打造一种“打得通 ， 能解决、够高效、不麻烦、有温度、超预期的服务 ， 真正的去理解、对待、接纳长辈朋友” 。
【专线|很贴心！微信支付推出“长辈无忧专线” 60岁以上用户享专属客服】新快报采访人员 郑志辉
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