社交|Instagram 追赶 TikTok

Instagram 是 FB 对抗竞争对手的排头兵和试验场 。只不过这一次,它要模仿、追赶的对象,是速度更快的 TikTok,和背后护城河更深的字节跳动 。在 15 秒的短视频面前,社交巨头无奈“破防” 。根据 App Annie 的调研数据,2020 年,TikTok 已经是美国用户平均使用时间最长的 App 。FB 旗下的 Facebook、Instagram、WhatsApp 和 Messenger,只能屈居 2-5 位 。
打不过,就学习,Facebook 旗下的图片社交平台 Instagram 最近就练起了 TikTok 的“武功” 。
近日,Instagram 执行主管 Adam Mosseri 发布了一个视频 。视频中,他宣布 Instagram 已经不再是一个“图片分享 App”,而是会转型为“娱乐平台” 。
具体来说,Instagram 会为用户提供更多视频内容,而且是“沉浸的”、“专为移动端打造的”视频 。Instagram 还会继续拥抱“推荐算法”,在首页加入更多个性化推荐内容…… 字里行间,写满了 TikTok 的成功密码 。
这不是 Instagram 第一次转型,也不是它第一次模仿对手 。回顾历史,它从最初的“滤镜工具”转型为“图片分享平台”,被 FB 收购,一步步成长为全球最大的社交媒体之一 。2016 年,它曾抄袭 Snapchat 的核心功能“快拍”(Stories),成功“压制”了后者迅速崛起的势头 。
快速迭代、不惧转型,是 Instagram 基因的一部分,也是母公司 FB 的重要发展哲学 。
Instagram 是 FB 对抗竞争对手的排头兵和试验场 。只不过这一次,它要模仿、追赶的对象,是速度更快的 TikTok,和背后护城河更深的字节跳动 。
Instgram 能成功吗?
TikTok 你学不会
Instagram 高调宣布转型,这并不是 FB 第一次“偷师”TikTok 。
早在 2018 年,TikTok 月活刚刚过亿时,FB 就已经做出了应对 。它推出了一款短视频应用 Lasso 。产品逻辑上,Lasso 可以说就是 TikTok 的像素级克隆体,同样的“竖屏短视频”、同样的“无限上划流”、同样的“凸显视频 BGM”、同样的“点赞、分享按钮”……
正因如此,FB 没有动用太多官方资源宣传 Lasso,而是选择了低调上线,尝试寻求自然增长 。但 Lasso 并没有取得任何成绩 。默默运营 8 个月后,FB 决定将它关停 。
关停 Lasso 不意味着 FB 就此认输投降,相反,它开始加大力度对抗 TikTok 。
2019 年 9 月,Instagram 推出 Reels 。这是 FB 直接克隆 TikTok 的又一次尝试,这一次,它给到了更多官方资源 。Reels 直接置顶出现在 Instagram 的发现页顶部,相当于 Instagram 的一个“子 App” 。进入 Reels 后,产品逻辑又是和 TikTok 几乎一模一样 。

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Instagram 模仿 TikTok 的品 Reels |Instagram
但 Reels 再次遭遇了滑铁卢 。即便它在 Instagram 里占据了一个“好位置”,但用户的反应并不热烈 。上线后不到一年,它就被撤下,宣告失败 。
其实 Instagram 早就有自己的“短视频”产品,2016 年它模仿 Snapchat 推出的“快拍”(Stories)就是一种短视频 。只不过它不是 TikTok 。
“打破常规,快速迭代”(Move fast and Break things.)曾是 Facebook 最重要的发展哲学 。创立于 11 年前的 Instagram,早就有类似的基因 。
回顾 Instagram 的发展史,这几乎就是一部不断靠迭代、转型击败对手的“进化”史 。在无数次迭代转型中,既有创新和优化,也有抄袭和模仿 。Instagram 击败过太多对手,TikTok 是最新的一个,也可能是最难搞定的一个 。
欲练此功的代价
Instagram 此次转型,撇开表面上的漂亮话,直指 TikTok 的“算法推荐”机制 。
执行主管 Adam Mosseri 表示,他们会把更多用户还没关注的“推荐内容”,放到用户的首页流里 。此前,Instagram 首页只会显示用户“关注”的内容 。只有次级的发现页面里,才有算法推荐内容 。包括 Reels,也是被放在那里 。
将推荐内容提到首页,是针对 TikTok,再次加大力度,押宝“算法” 。但想要学字节跳动的武功,这件事也相当危险 。Snapchat 就是前车之鉴 。
2017 年,Snapchat CEO Evan Spiegel 曾来到中国,专程拜访今日头条 。当时 Snapchat 正处于增长的瓶颈期,被 Instagram 抄袭后,用户增速逐渐放缓 。拜访今日头条后,Spiegel 认为自己领悟到了未来的发展方向,想在 Snapchat 里做一个类似今日头条的“个性化推荐信息流”,借此与 Instagram 竞争 。
找到方向后,他还决定学习 FB 和字节跳动的理念,快速开发、上线、迭代 。他制定了一个几乎不可能完成的时间表,要求团队尽快重新设计产品、开发算法、迅速上线 。
2018 年 2 月,经过重新设计的 Snapchat 仓促上线 。但迎来的却是用户的一致差评 。因为算法排序,很多用户连朋友的消息都找不到,超过 120 万人“联名上书”,要求 Snap 将 App 回滚到之前的版本 。连续三个季度,Snapchat 的月活用户数不增反减 。

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Snapchat 用户数变化,在 2017 年效仿今日头条进行改革后明显放缓,甚至陷入负增长|Business of Apps
在驾驭内容算法这件事上,Instagram 比 Snapchat 可能更有把握 。因为 FB 可以说是“内容推荐算法”概念的始祖 。2006 年,Facebook 推出了“信息流”(NewsFeed)功能,用户的好友动态会根据算法智能排序,然后以“流”的形式展现 。2016 年,Instagram 也抛弃“按时间排序”的首页流,改用了算法流 。
但无论如何,FB 的“排序算法”和字节跳动的“推荐算法”,仍有很大不同 。Mosseri 表示,此次转型预计需要花费半年到一年时间 。目前大部分更新都处于小规模灰度测试阶段,经历了 Lasso 和 Reels 的失败后,Instagram 变得更加谨慎了,它正在尝试的改革,是在修改它最底层的产品机制,这可能会直接把用户赶走 。
除了最关键的“推荐算法”,Instagram 还强调要在转型过程中帮助创作者“创收”,以及会进一步拥抱电商 。这似乎是想吸引更多创作者入驻 Instagram 。毕竟在 TikTok 的公式里,推荐算法相当于厨师,创作者相当于原材料 。巧妇难为无米之炊,Instagram 仍需继续扩大内容的基本面,才能多一分胜算 。
FB 也正在更大的层面上做“创作者激励” 。本周,据纽约时报报道,Facebook 计划投入 10 亿美元,鼓励创作者入驻 。“砸钱”鼓励创作者,这又是字节跳动的武功秘籍 。
Instagram vs. TikTok
作为一个“短视频流”,TikTok(抖音)表面上的产品逻辑很简单,很“好抄” 。但在表象之下,它作为创作工具的功能设计,以及字节跳动的内容挖掘算法,都不是轻易能“抄”到的 。TikTok 在这方面技术深度远超 Snapchat 。
知名科技评论人 Ben Thompson 在评价 Instagram 和 TikTok 时说,Instagram 关乎的是“分享瞬间”,TikTok 关乎的则是“创造瞬间” 。
Instagram,以及它背后的 FB,是基于用户的社交网络展开的,用户在上面创作、分享、消费内容,编织起一张“网” 。所以无论 Reels 在产品逻辑上怎么变,用户看到的还是跟“快拍”区别不大的 15 秒内容 。它本质上只是“快拍”的翻版 。
相比之下,TikTok 和字节跳动则更像是一家“媒体公司” 。尽管谁都可以在 TikTok 上创作、发布内容,但极小一撮“优质内容”,吸引了绝大多数的眼球,被推送到更多人的信息流上 。这种结构更像是一个“金字塔”,用户创作的内容要经过算法“层层淘汰”,但只要是被验证是“足够吸引人”,它就会被推给巨量用户 。尽管用户并没有关注这个创作者 。

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Instagram 的未来充满不确定性,唯一确定的是,它必须继续不断迭代,拥抱变化 。|Instagram
从拥抱社交网络击败一众滤镜 App,到支持视频内容、改造排序算法、模仿 Snapchat 。正是在不断的变化中,Instagram 一步步发展到今天的规模 。它正在逐渐理解 TikTok 的精髓 。但想要打败 TikTok,单靠“模仿”绝对不够 。
虽然转型可能会失败,但站在原地不动则只有死路一条 。扎克伯格曾在内部的一本小册子上写道:“在互联网领域,那些无法与时俱进的事物,甚至不会留下残骸,它们只会消失 。”
去年夏天,美国总统连续两次颁发行政令“封杀”TikTok 。华尔街日报报道称,美国总统政府之所以盯上 TikTok,是扎克伯格四处游说的结果 。他不断向政界传递信号,表示 TikTok 对美国社会和安全产生了威胁 。
TikTok 最终“活了下来” 。今年 2 月,美国政府向联邦法院递交申请,请求暂停审理关于 TikTok 禁令的上诉案件 。经历动荡的 2020 年,TikTok 也实现了对 FB 的弯道超车,它已经是美国用户平均使用时长最高的 App 。
【社交|Instagram 追赶 TikTok】两家公司在美国的正面交锋,才刚刚开始 。

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