通信运营商|软银宣布将取消手机用户解约违约金以符合修改后的日本法律_软银宣布将取消手机用户解约

软银将取消截至2019年9月新受理的“2年捆绑”手机资费套餐的违约金。此类合约每2年自动续签，解约手续若不在特定月份办理，将产生9500日元（不含税、约合人民币530元）的违约金。目前新提供的套餐则不会产生违约金。

文章图片

【通信运营商|软银宣布将取消手机用户解约违约金以符合修改后的日本法律】2年捆绑的做法被认为存在套牢顾客的问题，配合2019年10月修改后的《电气通信事业法》施行，出台了把违约金限制在1000日元以下的新规，但那之前的高额违约金套餐因合约续签至今仍大量存在。