2020年10月27日下午，“首届中国·江苏游戏产业高质量发展论坛”未成年人守护分论坛在江苏常州东方盐湖城顺利举办。本次活动由中国音像与数字出版协会、江苏省新闻出版局指导，中国音数协游戏工委、腾讯游戏、中国游戏产业研究院、凤凰出版传媒集团、中共常州市委宣传部共同主办。
江苏省委宣传部出版处处长孙敏、中国音像与数字出版协会副秘书长兼游戏工委秘书长唐贾军先后为论坛做了致辞。随后，腾讯成长守护平台高级产品运营经理付阳、炫彩互动网络科技有限公司副总经理李植、江苏视博云信息技术有限公司总裁韩坚等人发表演讲。
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△江苏省委宣传部出版处处长孙敏
孙敏处长在致辞中表示，江苏正在力争为网络游戏企业提供良好的政策环境，努力把江苏打造为网络游戏产业的重要高地。在中宣部出版局的大力关心支持下，江苏正式获批成为国产网络游戏属地管理试点地区，并正式启用“江苏网络游戏管理服务平台”。他同时指出，网络游戏是文化内容与互联网技术相融相生的产物，是思想文化的重要阵地。江苏会坚决贯彻中央的要求，牢牢把握正确出版导向，更好地服务大局、服务人民、服务经济社会发展。江苏也将抢抓好时代赋予我们的新机遇、新契机，严格游戏受理、审查和事中事后监管，切实落实好防沉迷要求，着力推出更好更多“有创意、有品位、有温度”的优秀网络游戏精品力作，助推江苏游戏产业的高质量发展。
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△中国音像与数字出版协会副秘书长兼游戏工委秘书长唐贾军
中国音像与数字出版协会副秘书长兼游戏工委秘书长唐贾军在致辞中表示，中国音数协游戏工委呼吁会员单位，把做好防沉迷、特别是未成年人保护作为重要的企业责任。围绕这一主题，协会今年重点做了以下三方面的工作：第一，与腾讯成长守护平台等单位共同开办了面向未成年人的网络素养公开课，树立正确的价值导向，提高低龄化群体安全合理使用网络的意识和能力。第二，与众多游戏企业共同编制了《网络游戏适龄提示》《家长监护平台规范》等团体标准，进一步加强对未成年人的网络保护工作，促进我国游戏行业健康发展。第三，组织召开了游戏工委副主任委员工作会议，强调了未成年人保护和游戏防沉迷工作的重要性，呼吁会员单位及相关游戏企业按照主管部门的要求，做好身份证实名认证平台的对接工作。
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△腾讯成长守护平台高级产品经理付阳
在主旨发言环节，腾讯成长守护高级产品经理付阳为大家详细介绍了腾讯“未成年人保护体系”的三个发展阶段：从1.0阶段率先构建起“事前-事中-事后”涵盖未成年人游戏行为的健康防护方案；到2.0阶段重点强化全部用户实名验证，接入“公安实名校验”，引入金融级别的“人脸识别”技术等；再到今年在健康系统上扩大人脸识别的范围，专门针对“孩子冒用家长身份信息绕过监管”的问题，对疑似未成年人的用户进行甄别，这也意味着腾讯游戏的未成年人保护工作升级到了全新的3.0阶段。截至目前，这一技术已经应用在腾讯旗下125款移动游戏的登陆环节和103款移动游戏的支付环节，后续将推广到腾讯运营的全部移动游戏产品。此外还展示了腾讯“成长守护平台”中的的各类功能，以及“未来教室”等公益项目，并结合自己日常工作经历，强调了未成年人保护要“疏堵结合”的思想。付阳提到，“未成年人网络保护是一个复杂的社会问题，但是看到主管部门发出倡导，整个行业协力前行，家庭、学校、社会共同努力，我们感受到的是信心与力量。”
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△炫彩互动网络科技有限公司副总经理李植
炫彩互动网络科技有限公司副总经理李植介绍了炫彩对于游戏内容合规和未成年人保护所做出的几点努力：第一，游戏出版以主要领导为第一责任人，在游戏上线前后各方面进行规范管理。第二，建立健全的游戏出版审核制度，严格执行三审三校。第三，严格遵守国家政策要求，从平台的角度落实了实名注册和未成年人游戏时长、消费的限制。同时，李植还提出了在落实未保过程中遇到的一些问题和困难，比如实名验证困境、游戏出版内容与上线版本内容一致性困境、以及游戏内容更新监管困境。
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△江苏视博云信息技术有限公司总裁韩坚
江苏视博云信息技术有限公司总裁韩坚，从云流化技术平台的角度出发，先为大家简单介绍了云流化技术，再就云游戏的特点和价值进行了详细的讲解。韩坚认为，云游戏在对监管政策的支持上有其独特的优势，第一，游戏在云端部署和运行，可以即时下线违规内容；第二，可以严格执行版号规定，确保上线版和审核版完全一致；第三，游戏行为数据全程监测，严格防沉迷管控；第四，游戏画面纳入视频监控体系，可以及时阻断违规画面。
主旨发言结束后，各企业代表、行业专家以及学校教师代表、家长代表上台围坐在一起，针对未成年人网络保护建设中遇到的问题和解决方法进行了圆桌讨论。讨论过程中，各界代表们本着积极交流、互相学习的态度，从各自的经验和实际出发，畅所欲言，为解决当前的行业难题提供了诸多宝贵意见。?
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△圆桌论坛——行业共建
在行业共建环节，腾讯和网易的代表就落实防沉迷政策之外的未保方向的探索和努力，以及遇到的困难进行了分享。腾讯成长守护高级运营经理付阳结合自己日常工作中与各类用户接触的经验，着重介绍了腾讯在家庭教育和改善亲子关系方面的探索，并提到了近期对于人脸识别措施的功能优化，为了防止孩子在家长不知情的情况下，以拍照等为理由欺骗家长配合完成人脸识别验证，以此绕过游戏的充值限制，腾讯游戏上线了人脸识别语音画面双重提示功能，比如在游戏充值环节触发人脸识别验证时，系统会在验证后自动进行语音播报，以及弹出画面提示。网易游戏高级制作人徐健翔则表示，企业的义务不仅是被动接受政府的规定，而是应该积极主动的介入，也希望能从游戏开发者的角度尽一份力，从根源上解决未成年人沉迷游戏的问题。
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△圆桌论坛——社会共建
在社会共建环节，行业专家、教师代表和家长代表的发言也为大家带来了很多新的感触。香港大学客座讲师、中国关心下一代工作委员会高级家庭教育指导师陈昊思先生提出，爱玩是孩子的天性，孩子为了玩，会穷尽自己的智慧和家长“斗智斗勇”。一味地禁止游戏只会激化家庭矛盾，像大禹治水一样“疏堵结合”才是最有效的教育手段。湖南省怀化市沅陵县五强溪小学班主任、少先大队辅导员姚苓女士，则根据自己作为乡村学校老师的工作经验，为大家讲述了动人的故事，并指出对于很多孩子，特别是乡村留守儿童来说，沉迷游戏的根源在于缺少家庭的陪伴。姚女士强调，孩子玩游戏都是有背后的原因的，我们需要更多的去关注那些背后的原因，而作为老师，要从健康安全的角度去引导孩子的游戏行为，让游戏回到娱乐的最初目的。家长代表罗芳柠先生是两个男孩的爸爸，在与孩子相处的过程中他感受到，由家长主动陪伴孩子来进行游戏是相对于严格管理来说更好的教育方式，也可以有效的改善亲子关系，而在孩子的游戏行为管理上也不能全部依赖游戏公司，通过家长正确的引导和陪伴也可以有效的培养孩子的自制力。最后，陈昊思先生再次提出，家长和孩子一起玩游戏，可以让孩子把父母当成“伙伴”而不是“对头”，好的游戏可以成为亲子关系中最优质的媒介。
【 产业|“首届中国·江苏游戏产业高质量发展论坛”未成年人守护分论坛在江苏常州举办】（编辑苏湘洋）
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