智能|“银发一族”的“数字鸿沟”怎么填?

在移动互联网时代 , 年轻人靠一部智能手机 , 就能“仗剑走天涯” 。 但对一些老年人来说 , 可能就无法享受到智能技术带来的种种便利 , 反而遭遇不少困惑 。 最近 , 就接连发生了老人没有健康码而不能进站、94岁被抬进银行做人脸识别、老人用现金交医保遭拒等事件 , 这桩桩件件 , 让不少“银发一族”对“数字权利”望而却步 。
在科技变革日新月异的今天 , 智能技术不管怎样发展 , “人”仍然是最终的服务对象 。 “高科技”和“老年人”并非天生一对矛盾 , 帮老年人在智能时代享受到相应的便利 , 还需要全社会“拉一把” 。 近日 , 国家发出一份关爱老年人的“大礼包”——《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》出台了 , 推出的50条实实在在的举措 , 涵盖了老年生活的方方面面 。 在这一连串的“国家级行动”中 , 我们感受到帮“银发一族”跨越“数字鸿沟”浓浓的政策暖意和人文关怀 。
据中国互联网络信息中心发布的一份报告显示:2020年全国60岁以上老龄人口达到2.55亿人 , 但有“触网”习惯的不到四成 。 如何换一种贴心的方式 , 化解老年人的无奈 , 帮助老年人在智能时代拥有更多的获得感、幸福感 , 值得我们每一个人深思 。
让电脑多费点事 , 让老年人多省点事——在关爱老人这件事情上 , 方便出行还只是其中一点 , 通过体验学习、尝试应用、经验交流、互助帮扶等 , 引导老年人了解新事物、体验新科技 , 提高运用智能技术能力 , 积极融入智慧社会 , 才能让“银发一族”的晚年生活多一些智能 , 少一些“只能” 。
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