中新经纬APP|被困住的底层带货主播:一天直播13小时,3人围观也得播


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图1/3

文:常涛
“一定是打开方式不对!”直播开始15分钟了 , 直播间观看人数始终没超过6个人 , 主播张墩煌有些着急 。 他稳定情绪 , 面向镜头继续说暖场词 。 5分钟后 , 情况没有好转 。 无奈 , 张墩煌决定退出直播间 , 重新进入 。
这是张墩煌最怕遇到的场景 。 尽管拥有4万多粉丝 , 但每次直播前一天 , 他依然会为明天直播间的流量而焦虑 。 “不知道明天会怎么样 , 可能好 , 也可能很差 。 ”
今年5月 , 福州小伙张墩煌终于下了决心 , 在老家成立自己的工作室 , 全职做直播带货 。 “摔了N多跟头”后 , 张墩煌逐渐找到了里头的门道 。 刚刚结束的11月 , 他赚了四万多元 。 不过张墩煌也付出着外人无法理解的辛劳:最长连续直播13小时 , 只有3人围观仍要情绪激昂……而真正让张墩煌困顿的 , 是暂时无法逃出流量和选品的“牢笼” 。
01一天连续直播13小时 , 月入4万多
2016年 , 千播大战 。 爱赶时髦又有点才艺的张墩煌成了一名秀场主播 。 用他的话说 , “感受到过红利和流量爆炸的感觉” 。
进入2017年下半年 , 网络直播行业降温 , 又赶上短视频火爆 , 张墩煌顺势“出道”做起了短剧拍摄 。 直到2019年 , 直播带货的风口刮到了眼前 , 有主播经历的张墩煌想也没想就抓住了它 , 在淘宝直播上 , 他为一家小店做起了直播带货 。
虽然围观人数和交易单量始终难令人满意 , 但他乐在其中 。 后来 , 张墩煌注册了抖音账号“主播墩墩” , 在抖音做起了直播带货 。
2020年5月 , 是张墩煌“非常激进”的一个月 。 张墩煌的工作室只有他自己 , 选品、进货、发货、售后都由他自己来 。 不过仅仅过了一个月 , 张墩煌就发现这么下去不行 。
“自己不敢进太多货 , 一旦直播间多卖几单 , 货就不够了 , 就会导致发货延迟 。 更关键的 , 自己一个人忙 , 直播时长就保证不了 , 成交很低 。 ”张墩煌说 。
因此 , 从6月开始 , 张墩煌又选择了和之前那家淘宝小店合作 , 卖自己的货 , 也卖合作伙伴的货 , 一直到9月 。

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▲张墩煌在直播中
从9月开始 , 张墩煌进入了规律、稳定的直播节奏 。 同时他也开始学习直播带货的一些套路 , 比如要在直播间做引流爆款 , 还要做利润款、热销款等 。 “9月前一次直播4小时左右 , 大概能卖出3000元左右 。 从9月份开始 , 一晚上能卖出1万多元 。 ”
张墩煌认为 , 卖货多了 , 首要原因是直播时间长了 。 进入10月 , 张墩煌拉长了直播时长 。 目前 , 张墩煌固定每周二四六 , 下午四点开始直播 。 通常情况下 , 他会直播到凌晨 , 直播时长8小时 。 有时候卖得好 , 张墩煌不愿下播 , 会一直直播到凌晨四、五点钟 , 直播12、13个小时 , 导致他“基本上第二天嗓子半嘶哑状态 。 ”
在张墩煌看来说 , 这就是小主播的辛酸:流量不够 , 时长来凑 。 “只能用时长来换取更多人数 , 产生交易 。 直播12小时一定是直播间火爆 , 每隔一二十秒就能卖出一单 , 你说怎么可能停?”
下播之后 , 张墩煌就不想说话了 , 所有关于直播的东西都不会去想 。 “回家不用洗澡 , 躺床上就睡着了 , 特别累 。 其实 , 从手机屏幕里也能看出来 , 一旦发现我皮肤变油 , 就说明我已经很累了 。 但没办法 , 我还要一直讲话 , 不能停下来 , 停下来更没有转化 。 ”
不过 , 令张墩煌满意的是 , 辛劳付出换来的是“真金白银” 。 每卖出一件商品 , 张墩煌抽取5%-20%不等的利润 。 正是这种分成方式 , 让张墩煌有种“参与一个大生意的感觉” 。 “有时候30秒出一单 , 一单赚2块钱 , 是很开心的事 。 ”
9月份之前 , 张墩煌一个月的到手收入仅几千块钱 。 规律直播后 , 一个月能赚2万多 , 如果当月能有幸碰上一个“小爆场” , 收入能达到4万多元 。
这一收入远高于行业平均水平 。 BOSS直聘研究院数据显示 , 2020年上半年 , 带货主播的平均月薪为11220元 , 在全行业所有岗位中 , 处于高位水平 。 不过 , 直播带货行业收入两极分化严重也是事实 。 该机构数据显示 , 71%的主播月薪在1万元以下 , 每天工作10-12个小时是常态 。
02为流量和选品焦虑 , 不知道明天会发生什么
行业人士共识是 , 一天内直播带货有两波高峰 , 第一波出现在下午五、六点钟 , 第二波是在凌晨一、两点钟 。 晚上七、八点到凌晨 , 这是薇娅、李佳琦等大主播的时间 。
但知道这些还远远不够 , 如何给自己的直播间吸引更多流量才是关键 。 而对此 , 张墩煌有很多困惑 。 “就像开播15分钟直播间不到6个人 , 我不知道为什么会出现这种情况 。 但有一点可以肯定 , 如果一开始直播间转化不高 , 后面无论怎样都很难带起来 。 ”
直播间观看人数少 , 带来的更多是心理压力 。
在曲艺界有种说法是 , 哪怕台下只有一位观众 , 一旦开始 , 也要说(唱)下去 。 张墩煌说 , 对他而言 , 直播也是这样 。
张墩煌说 , 直播间经常会遇到只有3、5个人观看的情况 , 而且有时候长期不超过5个人 。 张墩煌坦言 , 自己这时候心态会发生一些改变 , 有点不太想说话 , 但他会强迫自己保持状态 , 继续说下去 。 “即使3、5个粉丝 , 他也会发弹幕提问题 , 如果看你不说话 , 这3、5个人也走了 。 ”
“可能这天就真的不适合做直播 , 又或者哪位顶流明星在做直播 , 把流量都抢走了 。 ”如今再面对只有3、5个人观看的情况 , 张墩煌都会选择关掉直播间 , 然后重开 。
11月份 , 张墩煌的直播间曾“小爆”过一次 。 那场直播 , 共有11万流量进来 , 平均一小时有1万人围观 。 这让张墩煌觉得“很可怕” , 每分钟成交十几单是他直播带货以来 , 不曾遇到的“大场面” 。
不过 , 令张墩煌困惑的是 , 至今他都不知道那场直播为何能“爆”?“毫无规律可言 , 我不知道自己那天做了什么?后来我把这场直播放了三、四次 , 也没搞明白自己做对了什么 , 自然流量是很难判断的 。 ”
正常情况下 , 张墩煌的直播间稳定在50-80人同时在线 。 但每次直播前一天 , 他依然会为明天直播间的流量而焦虑 。 “不知道明天会怎么样 , 可能好 , 也可能很差 。 ”一般情况下 , 张墩煌上播前会给自己定目标 , 比如不卖掉150单不下播 。 可事实情况是 , 如果哪天情况好 , 成交很快超过150单 , 张墩煌也不会就此下播 。
同样让张墩煌感到困惑的还有选品 。 从4月份至今 , 张墩煌直播间卖的商品没有过大的改变 , 一直是木制的收纳用品 。
张墩煌一直很想突破 , 但迟迟难以下手 。 张墩煌担心的是 , 目前粉丝对他的直播间已形成依赖 , 自己在某种程度上对木制用品有了专业经验 , 如果有一天自己去卖小食品 , 粉丝会买账吗?如果转品不成再换回木制品 , 粉丝还会跟回来吗?
“我自己在摸索要不要踏出这一步 。 ”张墩煌曾有过一次试错 。 “9月份 , 直播带货某品牌运动鞋 , 前期买流量就花了6600元 , 又拍了很多条预热视频 , 并配备了七、八人的团队 , 准备大干一场 。 可结果 , 仅卖出了130多双鞋 , 连买流量的钱都没挣出来 。 ”这次直播带货经历 , 让张墩煌颇受打击 。
拓展新品类 , 张墩煌怕打破直播间的平衡以及目前赚钱的状态 。 “比如去选品 , 是食物总要尝一下 , 然后才能拿到直播间 , 但这些事儿不是一个人能干的 , 需要一个团队 。 ”张墩煌说 。
【中新经纬APP|被困住的底层带货主播:一天直播13小时,3人围观也得播】03直播带货是信任消费 , 梦想成为品牌主
近期 , 明星直播带货造假引发关注 , 给直播间买推广 , 增加直播间的观看人数、互动量 , 可以提高转化吗?张墩煌表示 , 对于小主播来说 , 这些数据造假没有任何意义 。 直播带货是围绕信任做的 。 对于一定粉丝体量的直播间 , 能够进多少流量总体是恒定的 。
张墩煌认为 , 部分明星直播数据造假 , 是把自己当成了流量窗口 。 “我很抵触这种做法 , 当成流量窗口意味着主播可以不为卖的商品品质负责 , 最后变成商家和主播‘踢皮球’ 。 直播带货 , 最终还是回归工厂直播或商家直播 。 主播不应该像皮条客一样 , 做一次性生意 。 ”张墩煌表示 , 自己的目标是做“张墩煌”品牌 。

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▲资料图 图文无关
张墩煌认为 , 等自己粉丝涨到10万 , 或许可以放开手脚去拓展品类了 。 “10万粉丝可以做到在一个垂直领域里用户喜好更丰富一些 。 比如都是家居用品爱好者 , 无论我卖收纳用品 , 还是细化用品 , 床品 , 这些粉丝都能接受 。 ”
张墩煌说 , 目前他亟需摆脱束缚住自己流量和选品问题 。 “担心流量进不来 , 担心流量不精准 。 选品担心合作伙伴的资质和实力 , 担心粉丝对自己选品是否认同、买账 。 ”不过 , 如何解决这两个问题 , 张墩煌心里也没底 。
封面图为直播中的张墩煌;封面图与内文张墩煌在直播中的图片 , 均由受访者供图;导语图为资料图 , 图文无关

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