当用户主动为百度腾讯们的免费服务付费, 家电模式创新怎么破局?( 二 )_越来越多的用户开始知道

同样情况，也存在于百度云盘等网络云平台的收费服务上。面对过去多年以来，百度、腾讯、阿里等云平台，为消费者提供的大量免费云存储空间。但是，一些用户发现，免费云平台存储服务，所能够获得的服务就是很慢的网速，而收费服务却能享受到“在线解压缩” ，以及专门的上传下载通道等服务。

可以看到，这两类商业场景，很多消费者都是从最初的免费体验开始，企业通过几年时间的培育使用习惯，以及教育消费者的技能和理念，从而在获得免费的服务和体验基础上，再通过差异化的服务，比如说独享、专享的服务内容和体验。从而成功“诱惑”一部分追求更多服务、更好体验的用户，主动成为付费会员。

当免费服务的模式，完成对用户教育，并最终开始获得“会员收费”服务收入之际，对于大量提供内容、存储等服务业务的互联网企业来说，只是成功转型第一步。背后最大支撑则来自于这些互联网企业们将用户进行“分门别类”和三六九等式定位，再根据用户的需求进行服务的差异化定义和打造，从而满足一大批追求品质生活用户的需求。