当用户主动为百度腾讯们的免费服务付费, 家电模式创新怎么破局?( 三 )_越来越多的用户开始知道

最近这几年来，在互联网企业的“硬件免费服务收费”浪潮冲击下，以及互联网时代持续多变商业竞争中，也在探索商业模式创新和变革的家电企业和商家来说，面对一些互联网企业率先在内容业务上，收获从免费到用户主动付费的阶段性成果后，又如何实现自我商业模式和梦想的落地？

可以看到，在这些成功收费的视频网站和云服务商背后，其商业逻辑并未背离过去数百年来的商业规律，那就是通过“个性化、差异化”的服务和体验，获得用户的认可和信赖。在这一过程中，真正打动用户主动付费、买单的不是“价格便宜” ，而是“提供的服务有价值、有品质” ，并且比那些免费的用户，所享受的服务更有面子。

同样道理，还包括互联网企业基于大数据的“用户画像”能力，按照用户的身价和身份，提供差异化服务的银行，航空公司，将用户分为三六九等之后提供不同内容和形式的服务，并带给不同用户相应的尊享体验和服务。由此，正式通过这种差异化的增值服务的方式，实现将客户变用户，并将用户变成粉丝和终身用户。

当前对于众多家电厂商来说，正处在一轮寻找用户、激活用户，并教育用户手段、方法和突破口。首先，就是探索从最初的卖家电产品，向以家电为纽带提供一揽子解决方案转变，这些都只是开始。

当用户主动为百度腾讯们的免费服务付费, 家电模式创新怎么破局?( 三 )