Alexa销量破一亿,亚马逊的新动作却不止于“智能音箱”( 六 )

转而让我们来看看移动智能领域。谷歌和苹果在自己的品牌手机上默认预装自己的助手软件,因此导致它们安装的基站数量达到数十亿个,相比之下亚马逊只拥有1亿部装有Alexa的设备。对于亚马逊来说,这确实是一个严峻的问题:如果事实证明消费者倾向于只使用一个智能手机助手,那么从长远来看,Alexa会逐渐被排挤出市场。

林普的回应是,亚马逊的目标并非把“智能助理”作为单一的产品类目与同行竞争。他在意的是一个更宏大的目标。平台大战不是只为了一个语音接口来设置定时器或帮你开灯。正如Walt Mossberg(华尔街日报旗下科技网站主编)所说,我们所做的最终是为了“环境计算(ambient computing)”。

林普说:“我们重点关注用户界面所置身的环境,这个才是最有意义的。”这也是为什么亚马逊从居家起步,进而向汽车领域发展。去年9月,亚马逊发布了一款可以让用户在车内使用的产品样机。林普表示约有一百万人注册有意购买这件产品。

至于手机,林普认为“手机不是环境设备”而是个人设备。从实用角度而言,大部分时间手机都躺在你的口袋里。它不构成环境,而是直接与你互动的物品。

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