人均消费823元,美团黑珍珠比米其林更懂你?( 五 )

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“耗资巨大 , 请人监理、评审以及整个评价系统 , 组合在一起获得符合国人心意的美食榜并不容易 。 ”王兴称黑珍珠指南建立不易 , 并表态 , 美团不打算用黑珍珠挣钱 。

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“绝对公正、不会被买通、持续花钱做” , 是王兴为“不从黑珍珠中挣钱”立的规矩 。 由众多中小商家供氧的美团 , 建立高端的餐饮评价体系 , 发挥出的作用当然不在直接变现 。

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对美团这个围绕着“吃”运转的巨型机器来说 , 掌握美食的评价体系以及高端餐饮的话语权极为重要 , 但高端餐饮能够触达的用户或者说是潜在用户 , 是更为重要的事情 。

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一方面 , 美团必须建立一个行业内普遍认可的服务和评价体系 , 以此巩固在外卖餐饮领域的领先地位 。

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在服务上 , 美团大学于2019年10月15日成立 , 将美团此前各自独立的8个学院 , 餐饮学院、袋鼠学院、美酒学院、美业学院、结婚学院、配送学院、闪购学院、客服学院等原本分散的各个场景的服务标准化培训学院聚合 , 向行业输送包含餐饮、外卖、美容、结婚、亲子、酒店管理等多个生活品类的培训课程 。

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