2万字呈现张小龙4小时现场分享：永远跟用户在一起( 七 )_来源：职人社2019年1月9日

几个月前，我看到一个朋友在朋友圈里发了一个二维码，说现在的盲人按摩师居然可以通过二维码来发展业务了。看到这个按钮我特别开心，这跟我们当初想象的场景几乎是一模一样的。公众号这种平台类型的，我们都认为在帮助创造价值的人体现出来获得他们该有的回报，这是平台的目的。

关于用户使用时长

大家用了这么多年微信，会发现微信消息是没有发送状态的。为什么会这样呢？当时我们就想清楚一点，发送完信息，你就可以关掉手机屏幕，可以去做别的事情了，这是最高效的方式。当你需要花费很多时间去看信息发到了什么状态的时候，这就不是一个高效的方式了。为什么很多产品增加停留时长？互联网是为了提高效率的，而不是让他消耗在这里的。

帮助用户在最短的时间，获得最有用的信息。对一个搜索引擎的工具来说，他搜索第一个结果就是他需要的，这就是最高效的。当然娱乐是不一样的，比如看电视剧的时候，用户往往需要花更多的时间在里面。

有很多人和我们说，现在应该考虑如何增加用户的留存时长。2010 年是眼球经济，当时有个很有趣的现象，一篇内容被裁成很多页，然后每一页都有一个广告，这样页面就可以很长。但这些并不是帮助用户提高效率的，而是给用户制造了一些障碍的。