智能科技的下一站:从“中国速度”到“中国服务”( 四 )

通过专业、全面的用户画像,理解每一个用户独特的需求,分析评估用户真实的风险偏好和风险承受能力,通过实时追踪和动态评估变化,进行个性化调仓和动态风险等级调整,将实现为不同用户提供千人千面的解决方案。

大量的场景需求正推动金融科技的发展。为做到千人千面、按需定制,凤凰金融构建了按需定制的智能化金融服务平台,创新性的推出资产配置工具“真准智能资产配置“、基金策略产品“魔镜智投”、家庭AI智能保险顾问“凤凰智保”等智能化资产配置工具,以及辅助用户做出合理科学决策的“凤鸣智能资讯”,实现更简单、更高效、更透明、更人性化的智能财富管理。

此外,凤凰金融在金融产品上不断丰富,满足用户的投资理财需求。目前为止,凤凰金融已经推出了包括网贷、基金、保险、海外、财富管理等在内的多类业务,并不断进行更新与优化。为吸引用户增加用户粘度,凤凰金融还推出了“凤金社区”,为用户提供了一个交流、讨论的环境,并通过不定期的有奖活动,提高用户的参与积极性。

随着用户时间越来越宝贵,其需求极度个性化,对金融服务和产品的实时性和便捷性、交互性等体验方面也提出了越来越高的要求。因此,金融科技的价值是在用户服务的过程中反映,站在用户的角度不断提升产品体验。

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