奢侈品盛世背后：一枝独秀寺库电商日子也煎熬( 九 )_“百万年薪的打工仔真的不配在SKP买菜

但是就和其他电商平台一样，寺库平台的购物体验同样存在着不少问题。在黑猫投诉平台和聚投诉上关于寺库投诉分别达到233条、216条，当中“质量”、“假货”、“退换货”等字眼频频出现。

在优奢易拍的奢侈品鉴定报告中，一手奢侈品市场的假货率达到了65.7% ，当中化妆品、鞋、包是重灾区，奢侈品的真假问题限制着奢侈品电商的发展。

假货问题对于奢侈品电商来说，可以是致命一击。雷军曾在投资尚品网时，就奢侈品电商的发展说过四个难点：一为线上支付限制，二为高端网购的消费者信任问题，三为品牌授权，四为高端客户获取。

而后在2017年尚品网被曝出销售的BURBERRY部分商品为假货，尚品网被判进行相关赔偿。此后由于这次的风波，尚品网元气大伤。

还有以售卖二手奢侈品定位起家的寺库，被新闻媒体曝出，在产品页面悄然隐去二手信息，鉴定评级不明。产品并没有直接展示二手标注，而是通过A级、S级等标注来进行说明。但是如此专业的字母级别，不利于消费者对于产品的判断，极易产生诱导消费。

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