蒂姆·库克:中国是一道坎,iPhone是一座山( 八 )

包括App Store、iCloud、Apple Pay、iTunes和Apple Music等在内的服务业务,已经成了苹果最大的增长引擎之一,是公司目前在手机业务之外最主要的收入来源,增速已经连续多个季度超越手机硬件的销售。据苹果估计,服务业务将在2020年达到500亿美元的年收入。

经济学家Zachary Karabell在《连线》杂志撰文分析道:「退一步看,一个新的策略正出现在苹果面前:以比大众市场竞争对手更高的价格,销售更少的iPhone和各种设备,如Mac和手表,然后向这群能负担得起这些设备、收入可观的数百万用户,提供他们愿意付费的应用和内容。谁也不知道这么做的效果会如何,但对于一个智能手机和电脑已经饱和的世界,在和且许多厂商以更低的价格提供和苹果差不多的功能的情况下,这肯定是一个可行的方法。」

不过,对硬件公司而言,这样的转型并不容易。如今的IBM成了一家咨询软件服务公司,它仍然有利可图,但已经远不及从前的规模或影响力。分拆后的惠普也是如此。黑莓在垂死的边缘挣扎,已经不再涉及硬件业务,现在是体量极小、利润微薄的软件和加密公司。对于苹果来说,这些前车之鉴,并不是一个好兆头。

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