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比如2018年，微信支付对服务商户提出一个很重要的项目是智慧经营。微信支付商户产品总监侯锦坤解释，“商家在使用微信支付优惠券的能力，然后用流量开放，算法助力，跟商家一起打造出让商户与潜在客户的连接器。”

微信支付在2019微信公开课上，按行业结合划分了三个重要的工具箱：微信生态能力工具箱、微信支付基础能力工具箱和微信支付行业应用产品工具箱，涵盖近100项能力。

“蹲”成为标准动作

“移动支付已经是一个非常传统的行业了”，耿志军认为有了各行各业，微信支付才有了新天地，能让技术在每个行业场景里探索。

提供行业解决方案，首先要找到行业痛点。

与行业交流的同时，“蹲”成了微信支付的标准动作。进入一个行业之前，产品经理、产品策划、运营、设计，包括研发通通被发配到一线，实地蹲点，寻找行业痛点和用户诉求。如今，微信支付团队打招呼的方式都成了——“今天有没有去‘蹲’？”

“线下有很多细节，我们在办公室是无法想象的，有时候一蹲就是一天，这样才能看到不同时间段、不同人群遇到的不同问题。”微信支付副总经理郭润增说。

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