“亚马逊效应”对中国电商的启示(11)
亚马逊Prime会员制 ， 图片来源：亚马逊官网
在价格方面 ， 因为海外商品售价与国内平台平时的销售 ， 甚至促销价相比就有很大优势 。 而在黑五等这样的全球大促期间 ， 亚马逊海外购可以实时同步海外优惠 ， 与海外消费者同时开启抢购 ， 带给了中国消费者真正意义的原汁原味的全球抢购 ， 价格优势自然不言而喻 。
这些优势综合在一起 ， 又指向了另一个问题 ， 本地体验会怎样？
在本地化上 ， 亚马逊可以说一直是不遗余力 。 针对中国消费者提供了很多中国区定制服务 ， 比如中文浏览、本地客服、加购、支付方式等的本土化 。 特别是最近推出的线上尺寸助手 ， 上门取件退换货等 ， 这也让跨境网购消费体验得到了进一步升级 。
这些举措让亚马逊海外购收获了不错的成绩单 。 相关数据显示 ， 2019 年连续4季度销售额实现同比双位数增长 ， 今年双十一亚马逊海外购销售额及销量同比去年实现翻番 ， 黑五当日销售额和销量均创造海外购上线以来历史新高 。
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