艾永亮：超级产品战略，企业为用户带来的体验成关键( 三 )_超级产品不是谁都能拥有的

超级产品是以服务用户为重点，产品作为解决用户痛点融入到用户的生活当中。

由于消费升级，用户对产品的需求从解决现有问题到追求个性化及良好的用户体验，这就是超级产品存在的意义。

超级产品：体验

举个例子，很多时候用户可以自己去买菜烹饪食物解决想吃火锅的问题，也许只需要付60元购买食材就可以让自己吃到撑。

当然，用户也可以选择到海底捞吃一顿火锅，哪怕是一样的食物，但他们付出的价格可能是两三百，然而，用户还是会选择去吃海底捞，这是因为他们在被满足吃饭需求的同时，还能体会到良好的用户体验，用户愿意为了这份体验而买单。

二、做好产品

从过去的商业模式中，企业总是思考着产品通过哪些渠道卖、怎样才能卖得更好，如何给产品进行定价，怎样才能“压榨”用户获得高利润。

随着时代的推移，消费不断的升级，用户从我能买到什么产品到我该选哪款产品的时候，意味着用户从主动转变为被动，如果企业还将成本一味地投入到传统的4P营销理论当中，边际收益就会越来越低。

艾永亮：超级产品战略，企业为用户带来的体验成关键( 三 )