靓号岂能成运营商打劫用户的工具?


近日 , 深圳一男子投诉称 , 深圳电信座机尾号8888过户 , 每月强制新用户低消1万元 。 投诉人称 , 朋友8888号码原来每月只要几十元 , 过户后每月需要最低消费1万元 。 深圳电信客服称 , 内部文件要求这样执行 。 (1月15日 梨视频)

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一个月的最低消费额 , 买部苹果手机还有富余 。 这样苛刻的条件 , 几乎就是在劝用户放弃过户 , 或者干脆销户后将号码资源上缴回运营商手中 。

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预存高额话费、设置最低消费、不许携号转网……围绕靓号引起的争议 , 从来就不鲜见 , 有的消费者甚至还因原来随机选的号码被定义成靓号 , 遭遇各种特殊对待 。 其实 , 只要原先的合同没有约定 , 单方面改套餐和为携号转网、过户设置门槛 , 都属违法行为 , 但普通消费者是很难从合同中找出破绽的 。

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连号也好 , 串号也罢 , 所谓的靓号 , 在特定文化氛围中才有额外的价值 。 一方面 , 供求关系决定了 , 靓号的确是具有稀缺性的虚拟财产 , 一定会在某些方面体现出其物权价值;另一方面 , 靓号只是看着靓而已 , 并不能带来差异化的通话体验 , 所享受的服务与普通号码并无不同 。

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