“美团生活费”恶性催收 技术不够流氓来凑?( 五 )

而如今外卖的竞争模式已经由红利驱动转向效率驱动、品质驱动 。 也就是说 , 在被更多人接受的同时 , 外卖已经从红包补贴的初期阶段 , 到比拼配送效率、餐品质量的更成熟阶段 。 这一阶段 , 将更考验平台的硬实力而不是撒钱能力 , 从前美团靠补贴获取用户的手段在今天效果将越来越小 。

加上国内互联网的人口红利正逐渐消减 , 宏观经济下行压力加大 , 社会消费品零售总额增速放缓 , 各级商户经营压力也不断增大 , 作为倚重外卖领域的美团来说 , 如今面临的困境依然较大 。

另外饿了么与口碑合并之后 , 市场份额不断上升 , 使得美团应对市场竞争带来的抗压能力也越来越小 , 或许正因为市场激烈的竞争使得美团不得不入局金融领域 。 不过现阶段并不是一个好的时机 , 之前美团在账目亏损下仍然决定不断扩张 , 使得美团没有在金融领域自身打下坚实的基础 , 匆匆忙忙的推出买单功能后 , 反而引来了用户的投诉不满 。

由于布局金融领域 , 如何控制风险获得客户是核心 , 虽然美团靠着外卖、大众点评等渠道积累了一些用户流量 。 但来自牌照、监管政策、大数据保护、系统安全漏洞等都将可能在未来对业务发展和财务状况造成不利影响 , 而金融领域的资质获取、信用体系、用户权益保护又是其重中之重 。

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