B2B为何要重视品牌营销的价值( 二 )
一个不争的事实是 , 在联合国每年的全球采购中 , 来自中国的采购份额还只是在1%左右徘徊 , 也许B2B品牌营销有助于改善这一局面 。
可口可乐、苹果、宜家、星巴克、腾讯、淘宝等 , 这些品牌在消费者市场中耳熟能详 , 也是它们所属企业的强大而持久的资产 。 这些都是面向消费者的B2C品牌 , 几乎所有的消费品厂商都不会忽视营销中B2C品牌的塑造与传播 。
而在B2B市场 , 情况则迥然不同 , 甚至“B2B商品无需品牌化”成为某些领域的共识 。 许多B2B企业的管理者认为 , 品牌只适合于面向消费者的产品或服务 , 对于大宗商品或特殊商品而言 , 购买者可以方便地了解企业及其竞争对手 , 不但货比三家 , 而且理性决策 。 他们在购买诸如电动机、晶体元器件、工业润滑剂等产品时 , 往往通过客观的决策程序来做出选择 , 他们真正依赖的只有所谓的“硬”指标 , 即产品特征、功能、价格、质量等 , 而对企业形象、声誉、知名度等“软”指标并不感兴趣 。
事实并非如此 。
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