应对新型肺炎，百度携程淘宝京东做了这些( 四 )_关于新型冠状病毒感染的最新进展受到广

在上述基础上，携程旅游还启动了重大灾害旅游体验保障金。承诺若游客已出现发烧症状，提供相应证明可免费取消旅游订单；针对所有奋战在抗击疫情一线的工作人员，如因疫情工作需要，无法休假出行，提供身份证明等材料，旅游订单可无损取消。

电商平台：严禁商家蓄意提价

随着新型冠状病毒感染的肺炎疫情的不断演进，作为个人重要防护设备的口罩开始在各大电商平台呈供不应求之势。对于此现象， 1月22日上午，淘宝称已向淘宝天猫平台上所有销售口罩的商家发出通知，绝不允许涨价销售。淘宝表示，目前淘宝天猫平台货源充足，同时，淘宝已对聚划算百亿补贴的口罩产品进行了专项官方补贴，未来几周阿里健康\"急送药\"服务春节不停歇。

京东方面也表示，京东正积极从货源、仓储配送、平台管控等方面全力保障供应和价格稳定。目前，京东与大部分核心口罩厂商如3M和霍尼韦尔等都实现了自营合作，货品可以从厂商的生产线直接进入京东仓，并以最快的速度送达用户手中。京东称已经第一时间安排专人紧密跟进多个供应商提高产能、补充供应。