深度丨解密爆款产品背后的运营策略( 三 )_互联网并不是传统公司获客的工具

一个互联网公司（或项目），哪怕是一个上市公司，最重要的指标也就是活跃用户数和营收（利润）。所以，培养用户习惯、让用户活跃是运营持续工作的核心指标。而让用户占到便宜，就是给用户留下的最大的诱饵。

免费&付费？

为什么同一款产品存在不同的标准

首先，从产品角度而言，浪费时间的产品应该是免费的，节省时间的产品应该是收费的。逻辑上可能很奇怪，但却十分合理。

浪费时间的产品，能够让用户投入大量的时间和精力，这样的产品往往能够成为大体量产品。如各种新闻APP ，视频APP等。在免费的产品上做交叉补贴会变得更容易。比如视频播放前的广告等。但是对节省时间的产品来说，做交叉补贴是不可能的。

大量工具类产品都属于“节省时间”类型。所以这种产品在竞争不大的时候，该收费就收费吧。

其次，从运营角度来看，用户成本低（获取+服务的成本）的产品应该免费，用户成本高的产品应该收费。用户成本通过一定的运营时间之后是可以精确计算出来的。

深度丨解密爆款产品背后的运营策略( 三 )