狩猎与野望,携程的“酒店+”版图下半场( 八 )

此外,携程还联合近十万家酒店,优化取消政策,原先“不可取消”的近十万家酒店,若用户在出行当日18点前更改行程取消酒店订单,将仅扣10%的房费,力求为消费者带来更好的服务体验。

为了给用户带去更多优惠,携程酒店在今年推出了“优享会”计划,通过酒店预订折扣和额外权益奖励忠诚会员。

不仅如此,携程还关注到了亲子房这一细分市场和酒店内消费的需求,并推出了携程亲子房和店内商城服务,进一步提升用户的满意度。这不仅是携程人对于细分市场的挖掘和尝试,更是为用户出行提供便利的一种创新。

衣、食、住、行,要先有“住”,才能“行”,基于“住”的生态圈,可以生长出与“行”相关的茂盛大树,携程深谙这一点。所以其不断完善“酒店+”版图,其实也是在为携程的所有业务赋能,实现多方共赢。

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