而机器人送餐的未来，现如今也成为了可能。杭州一指定隔离点收纳了200余名曾与武汉旅客乘坐同一航班的旅客，进行隔离观察。为避免交叉感染，同时解决隔离点中客人的就餐问题，杭州政府在一处隔离点内安装了送餐机器人。目前隔离点总共16层的旅客均由机器人送餐。

在疫情当下，我们习以为常的外卖服务，也忽然变得温暖。

疫情下的“版权捐赠热”

在硬件建设之后，隔离区民众的心理问题同样也不可忽视。就在昨天出现了一则新闻：一条“武汉900万市民大合唱”的号召消息在武汉市民微信群流传。消息称在家隔离的武汉人可以晚上8点打开窗户合唱国歌加油打气，多个小区居民响应。对此小雷友情提醒，开窗唱歌依然会导致飞沫传染。但小雷也不想对这些居民过多苛责，在疫情严峻、不能走亲访友的现状下，武汉市民疏解压力、鼓舞士气无可厚非。

心理学上有一种叫做”应激反应“的现象，短期内的焦虑，会使人处在“应激”状态中，人的内在生理机能被激发——如分泌“肾上腺素”来积极应对危机。大量购买生活物资和口罩、疯狂刷新闻，均是在焦虑情绪影响下寻求增强生存机会的积极行为。但如果焦虑状态持续，长期的恐惧和焦虑会造成免疫和内分泌功能的损害，并且伴随着危险和失控，从而做出不理性的应对行为。