数十名工程师作战 5 天，阿里达摩院连夜研发智能疫情机器人( 三 )

2020-01-31

因而，为了慎重起见，无论是在线还是热线机器人都由阿里达摩院都重新开发。 “针对性建立模型，不断调优，保障疫情机器人落地应用效果是符合医疗行业特征以及这个特殊时期的大环境。 ”

智能疫情机器人在“浙里办”的入口

1月27日， “浙里办”APP上线了应对新型冠状病毒感染肺炎的专门平台——浙江省新型肺炎公共服务与管理平台，而在这个平台提供服务的是正是阿里达摩院最新研发的“智能疫情机器人” 。

“浙里办”是浙江省的移动政务服务平台，注册用户超3000万。用户从APP首页进入平台，就可以在“主动申报与疫情线索提供”、“ 浙江省互联网医院新型肺炎通道”、“网上智能问诊与人工服务”等模块中选择相应服务。

在“网上智能问诊与人工服务”模块中，后台机器人能够秒答诸如什么情况下需要就医、浙江省定点医院都有哪些，怎么选用口罩、怎么检查口罩的气密性、口罩用完了如何处理等疫情问题。

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