空净卖不好,用户说体验差是主因( 三 )

其二 , 滤网影响使用体验 。 空气净化器产品 , 使用体验的关键之一在于滤网 , 产品过滤效果如何更多的是取决于过滤网的效果 , 同时 , 过滤网的更换成本也会导致空气净化器的使用体验不同 。 有用户就在评论中指出 , 产品的过滤网造成了使用体验差:“用不到一个月换滤网 , 买的自己要考虑清楚” 。

滤网发酸也成为用户吐槽的重点:“出风有带酸的异味 , 让人非常怀疑空气净化质量”;“产品非常差 , 宣传不宜发酸 , 在我家用了不到两个月就开始发酸了 , 客服居然回答正常现象 , 潮湿环境会加速发酸” 。

其三 , 与加湿器“左右互搏” 。 加湿器雾化的水雾会被邠空气净化器识别为PM2.5 , 从而自动转为高负荷运作 , 净化效果也无法做准确衡量 。 对于用户而言 , 这是相当头疼的问题 。 一位用户就在评论中提出:“不能和加湿器一起用” 。

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