产品事故频频发生,“高端”飞鹤徒有其表( 二 )

不过 , 近来网络媒体平台上频频曝出飞鹤“星飞帆”奶粉里面有异物 , 多名消费者投诉飞鹤奶粉产品质量不合格 , 并且随着飞鹤上市后财报的公开 , 人们发现飞鹤奶粉用在产品研发上的费用实在是少得可怜 , 相比之下营销费用倒是花的很大方 。 这就让人们质疑走高端奶粉之路的飞鹤仅仅是徒有其表 , 它会不会又是一波“智商税”?

  产品质量问题频频发生 , 飞鹤的高端之路还能走得通吗?

就在1月15日 , 黑猫投诉平台上有一位宝妈对飞鹤进行了投诉 , 她表示飞鹤的“星飞帆”奶粉产品质量不合格 。 因为她在给宝宝冲奶粉的时候发现了奶粉里面有一只“扁扁的小黑虫” , 并且此前小孩的奶奶在冲奶粉的时候也发现过一次“黑色物体” , 但当时并没有在意 , 以为是不小心进去的脏东西 , 而这次肉眼可见的小黑虫 , 实在令人感到恶心和害怕 。

这位宝妈随即与飞鹤的客服进行沟通 , 客服回复说“飞鹤奶粉都是在全封闭医药级别的环境下生产的” , 让这位宝妈放心飞鹤奶粉产品没有质量问题 , 并表示可以免费给这位宝妈换一罐奶粉 。

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