疫情期间飞机票未退全款，携程回应“是代理商不给补退”
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（健康时报记者赵萌萌）近日 ， 王女士向健康时报记者反映 ， 看新闻说为了防控疫情 ， 可以全款退飞机票 。 但是在进行退票的时候 ， 携程商旅却以代理机构不给补退 ， 他们也没有办法拒绝补退费用 。
\n交通运输部、民航局规定 ， 自1月24日0时起 ， 凡此前已购买火车票、客车票、船票、机票的旅客 ， 自愿改变行程需退票的 ， 免收其退票手续费 。
\n \n健康时报记者 赵萌萌摄
\n 购票花费18420元 ， 只退回6810元 \n近日 ， 王女士全家在携程商旅平台购买了春节期间南方航空公司北京至西安单程机票、全日空公司北京至东京的往返机票 ， 总共花费18420元 。
\n“1月22日武汉因新型冠状病毒感染的肺炎封城 ， 恰巧1月中旬我本人又往返武汉出差 ， 为了配合国家做好新型肺炎疫情防控工作 ， 我选择了退票 。 ”
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