互联网产品经理必须熟知的8大分析模型及图例( 二 )
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1、用户模型
“不仅要知道用户当下在想什么 , 更要知道用户背后在想什么 , 以及用户正在经历着什么 。 ”
为了节省时间 , 降低风险 , 产品团队往往尽快将产品推向用户 , 快速试错 , 在这种场景下如何构造用户模型?
1)首先 , 整理和收集已经获得的任何可认知用户的经验和数据 , 将这些信息映射成为用户的描述信息(属性)或用户的行为信息 , 并存储起来形成用户档案
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