互联网产品经理必须熟知的8大分析模型及图例( 六 )

2. 浏览热图(也称注意力热图)记录的是用户在不同页面或同一页面不同位置停留时间的百分比计算 , 基于停留时长 。

5、留存分析模型

留存定义和公式

1. 定义:满足某个条件的用户 , 在某个时间点有没有进行回访行为

2. 公式:若满足某个条件的用户数为n , 在某个时间点进行回访行为的用户数为m ,

那么该时间点的留存率就是(m/n)N-day留存 , 即第几日留存 , 只计算第N天完成回访行为的用户Unbounded留存(N天内留存) , 留存会累计计算N天内所有完成过回访行为的用户 。 -Bracket留存 (自定义观察期留存)N-day留存和Unbounded留存都是按照独立的天/周/月为观察单位计算 , 但有时候我们不希望受限于这种固定时间度量 , 我们希望划分为几个观察期第一个观察期:

次日

第二个观察期:第3日-第7日

第三个观察期:第8日-第14日

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