互联网产品经理必须熟知的8大分析模型及图例( 五 )

当事件很多时 , 可以对事件进行分门别类地管理 。 同时 , 可以从产品业务角度将重要的用户行为标注出来 , 以便可以在分析时方便、快捷地查找常用、重要的事件 。

3、漏斗模型

漏斗模型帮助你分析一个多步骤过程中每一步的转化与流失情况 。

举例来说 , 用户下载产品的完整流程可能包含以下步骤:

展示-->点击-->下载-->安装-->体验

我们可以将如上流程设置为一个漏斗 , 分析整体的转化情况 , 以及每一步具体的转化率和转化中位时间

4、热图分析模型

反映用户在网页上的关注点在哪里 , 尤其对于官网首页来说 , 信息密度极高 , 用户究竟是如何点击 , 如何浏览的效果图

按计算维度划分 , 热图可以分为点击热图和浏览热图 。

1. 点击热图:追踪的是鼠标的点击情况 , 进行人数、次数统计并基于百分比进行热力分布 , 点击热图又分为两种 , 一种是鼠标的所有点击 , 一种是页面可点击元素的点击 。 前者可以追踪页面上所有可点击和不可点击位置的被点击情况 , 后者只追踪页面上可点击元素的点击情况 。

推荐阅读