武汉莫慌!出生20天婴儿的奶粉和老人的“救命药”阿里客服开了“绿色通道”( 三 )

阿里巴巴集团客户体验事业群相关负责人表示 , 武汉城市客服“绿色通道”会提供“零秒响应、一跟到底、极速解决”的专人服务 , 让当地消费者问题得到快速响应和及时解决 。 “也感谢武汉人民的共同坚守 , 正是由于他们的信任 , 绿色服务通道会才能更通畅 , 可以为更多有需要的人带来希望和帮助 。 ”

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