微会动微信现场互动: 2018中国会议行业调查( 七 )

广而优的会议服务是吸引参会者的最佳途径

“体验感”是2018年度会议行业的热门词汇 , 为越来越多的参会者所强调 。 全方位的为与会者提供贴心、周到的服务一直是会议组织者希望达成的目标 。 据调查 , 各项结果与去年相比并无过大差别:选会议流程与接待中服务的会议人占比25.7% , 注重演讲嘉宾的占比18.8% , 重视住宿环境的有9.9% , 注重会议时长的占5.7% , 关注交通(会议用车)占比10.4% , 看重安保设施的仅占5.1% , 希望感受当地人文的人占比17.6% , 另外还有6.8%的与会者更为关心参会媒体的数量 。

会议流程、接待服务、演讲嘉宾与目的地感受四项依旧是参会者最为重视的会议体验 。 主办方应最大化利用目的地资源 , 在为参会嘉宾提供思想盛宴之余 , 感官的体验也需加强 。

会议酒店仍坚持加大推广力度 , 与软、硬件设施发展齐头并进

与2017年相比 , 2018年会议酒店仍在加大推广力度 , 占比47% 。 其中 , 有4%的人认为有必要投入更多 。 但也有10%的调查对象认为推广呈缩减趋势 , 与2017年相比降低了5%;表示持平的占比43% 。

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