电商抗疫新案例：什么值得买如何应对口罩难买？( 四 )_出品|创业最前线作者|石老师突如其来的

解决“口罩难题”的根本办法自然是扩大供给，但在目前口罩产能优先供应疫区需要的情况下并不现实。什么值得买的提供的方式是，发挥头部导购平台的全面优势，最大程度地汇集有效信息，尽可能消除用户的信息不对称，从而降低购买的难度等级。

为了这个目标，什么值得买公司内部全体总动员：商务团队对接各大平台、品牌，获取一手商品信息；大数据团队扩充采集库，实时获取补货、上架信息；产品技术团队加班设计、熬夜测试，上线后频繁更新优化；运营团队完成海量信息搜集、筛选、核实、更新等工作；甚至连人力资源团队，每天都在公司同事间搜集一遍是否有各类防疫物资的资源。

电商网站是连接用户与商家的平台，而导购平台则是汇集所有电商平台信息的平台。作为平台的平台，什么值得买通过UGC（用户生产）、MGC（机器抓取）、BGC（商家提报）、PGC（平台生产）等多种方式穷尽线上信源。

比如，什么值得买社区采用多种奖励，发动网友积极爆料防疫相关信息；凭借技术优势，实时自动抓取几乎所有主流电商平台上售卖口罩的可信店铺、商品信息；通过合作商家、品牌提供信源，向内部员工征集信源，做到了口罩信源的穷尽汇集。