电商抗疫新案例：什么值得买如何应对口罩难买？( 八 )_出品|创业最前线作者|石老师突如其来的

比如在防疫物资紧缺的情况下，什么值得买站内评论里，仍时常可见“让武汉值友先买”的呼声。

什么值得买创始人隋国栋多次表示， “内容是什么值得买平台所坚持的初心，正是因为中立性，以及保障了内容质量，才团结了一大批值友和达人，并形成了由用户、品牌商、平台、达人组成的健康消费决策体系。 ”

同时，作为集合导购、媒体、工具、社区等多功能于一体内容导购平台，什么值得买既有专业编辑和购物达人输出的中立内容，也有普通用户的分享内容；既能给用户种草，还能帮用户推荐产品、指引决策、实现拔草。这种平台氛围导致什么值得买具备较高的用户忠诚度和消费频次高。

招股书显示， 2018年度，值得买移动客户端单个用户平均每日启动次数达到7.03次，每月新增用户的次月留存率最高达47% 。

此次口罩专区也体现出这种用户价值。比如线下本地信息就离不开分布在全国各地值友们的分享。

通过中立的内容与高粘性的社群体系，什么值得买帮用户低成本地发现有价值的商品，又在具有类似购物需求的同好型社群中分享、交流，既满足了用户需求，又聚集了一批精准购物人群，在如今私域流量的视角下，足可以作为一个观察样本。

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