直播带货,家电业的应急之策还是长远之计?( 八 )
他同时指出 , 家电企业一方面要抓住直播机遇 , 另一方面也要提升基本功 。 对于线上电商而言 , 虽然因为疫情迎来更多的线上消费者 , 但如何留住他们、并提高这些新增消费者的消费粘性始终是不容忽视的问题 。 同时 , 当疫情结束、线下商业复苏 , 部分消费者将回流到线下消费 , 也会对企业提出更高要求 。 企业一方面需要进一步完善商品信息 , 有针对性地开展推广宣传;另一方面 , 需要延续服务品质、提升用户体验 。 只有如此 , 才能促成双线流量销量的互相转化 , 真正留住用户 。
此外 , 还有业内人士认为直播模式有利于加速家电企业营销转型 , 未来可能会有更多的家电企业将加大对直播的投入 。 在他看来 , 直播可以提升对消费者的触达、同时更接地气 , 但产品的选择、主播的专业素养以及直播内容的丰富性、趣味性等也值得关注 , “直播不完全是带货 , 也可以成为塑造品牌形象的一种方式”......
作者丨雷陈鸿 编辑丨Ying 来源丨 中国家电网 - end -
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