怎样抓住客户的心、领会客户意图？( 三 )
当然 ， 服务人员在同客户交流时 ， 还可能会遇到难以回答的问题 。 这时候 ， 服务人员就要尽己所知 ， 给出真诚答复 ， 用诚意换客户满意 。 当然 ， 应用新零售门店管理系统来管理客户 ， 门店管理系统内含CRM客户管理功能 ， 沉淀数据 ， 营销数据分析 ， 让您更了解客户群体的爱好和需求 ， 抓住客户的心 。 欢迎联系我们了解更多门店管理系统的功能和使用 。
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