专访水滴沈鹏：疫期单月保费超10亿，倒贴钱也会无限量免费赠保( 六 )_一周前

中国已经成为世界第二大保险市场， 2018年中国保险市场规模为3.8万亿，到2023年预估市场规模将达到6.9万亿，五年间年预计年复合增长率为13% 。而巨大的市场规模下对应的市场渗透率却还非常低， 2017年中国商业保险普及率只有5.4% ，同期美国为7.3% ，英国为9.1% 。

而对于提高渗透率来说，新一代90后消费群体、三四五线城市人群以及健康险还未覆盖到的老年人显然是潜力股。此次疫情波及地区广，对这些用户起到了激发健康意识和保险意识的作用。

这批用户分布零散，在“抓取”层面，互联网更有优势。互联网通过技术手段，可以为用户提供线上购买、线上理赔等便捷化服务。保险科技也早已渗透应用到各个流程环节，比如用户沟通、产品推荐、智能核保、购买支付、在线理赔等。

更重要的是，互联网的分期支付极大降低了用户的决策成本。以水滴保险商城2019年推出的网红保险产品“百万医疗险”为例，用户可每月支付几十元完成分期，进一步降低了保险的门槛。

水滴保险商城从最开始运营瞄准的就是这部分群体，根据2019年数据，其去年全年在三线及以下城市的用户数量增长超310% ， 4000万用户中76%的用户来自三线及以下城市，而且90%的左右的用户是人生中首次在线投保，这都证明了互联网在“拉新”层面的核心竞争力。

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